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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Täglicher manueller Routerneustart notwendig
Hallo,seit einigen Tagen muss ich 1x täglich meinen Router manuell neustarten (gestern sogar 4x). Er fängt auch nicht an zu blinken, wie es sonst bei Internetausfall der Fall ist, sondern leuchtet munter weiter.Die Verbindung über das FritzBox Interf...
Täglich mehrfach Internetausfall (Kabel) seit Monaten
Hallo.Wir haben jetzt schon seit längerer Zeit Problem mit unserer Internetverbindung. Es kommt mehrfach am Tag vor das der Komplette Anschluss abstürzt. Es gab ein paar Wochen wo es ohne Probleme lief, jetzt aber wieder seit einiger Zeit häufen sich...
Internet-Strung in Berlin seit heute 10 Uhr (26.05.2023)
Mein Internetanschluss funktioniert seit heute 10 Uhr gar nicht mehr. Er geht über Kabel, mir ist nicht klar, ob etwas an meiner Kabelbuchse nicht in Ordnung ist oder ob die Störung bei Vodafone vorliegt. Bisher hat sich im Ticketstatus nichts getan....
Videos etc. stocken trotz guten Signals
Guten Tag zusammen, ich habe vor kurzem einen Kabel-Vertrag mit 50 MB/Sek. abgeschlossen und nutze hierfür die Vodafone Station. Von dieser Station aus (im Sicherungskasten) führen verschiedene Leitungen (LAN) in meine Zimmer. Die LAN Anschlüsse nutz...
Kabel/Internet wegen Bauarbeiten kaputt und keiner kann helfen
Hallo,Seit dem 12.05.23 habe ich kein Internet weil Bauarbeiter in meiner Straße ein Kabel kaputt gemacht haben. Der schaden wurde angeblich behoben. Seit letzter Woche Versuche ich ein Ticket zu erstellen aber bis jetzt ist keins bei Tele Union ange...
Gelöst! Telefongespräch außerhalb meines Ortsnetz nicht möglich. Gegenseite kann nicht verstehen.
Telefongespräch außerhalb meines Ortsnetz nicht möglich und das schon seit Wochen. Gegenseite kann mich nicht verstehen. Auch ein Rückruf der Gegenseite bringt keine bessere Sprachqualität. Ich möchte ein Störungsticket erstellen. Meine Fritz Box ha...
GigaTV -4K Probleme
1. GigaTV funktioniert nicht: entweder startet nicht, oder startet mit code 7000, oder 5516, oder Bild ohne Ton etc. Reset bringt nichts. Systemdiagnose sagt: alles OK, ausser HDMI - Fehler. Kabel getauscht. Ist die Kiste kaputt? 2. Ab 19.05. habe i...
Gelöst! I have too many disturbances for the past 4 weeks
Hello.I'm writing this email with a TERRIBLE FEELING about my cable product. For the past 4 weeks, I have been struggling to have a good connection with my cable but it keeps disconnecting several times a day. I have tried all the possible solutions ...
Docsis offline
Hello, I received my device and connected it to the cable according to the instructions, but the internet status is a flashing red light. How can I fix this problem? Also, I noticed that the antenna cable leads to such a device (pictured). Regards
Langsame Internetverbindung trotz positivem Speedtest
Hallo Community,Seit etwa zwei Wochen habe ich folgendes Problem...Ich kam gerade aus dem Urlaub zurück als meiner Freundin und mir auffiel das das Internet plötzlich sehr langsam ist.Über ein halbes Jahr hatte ich keinerlei Probleme aber mittlerweil...
