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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Einige Apps auf Android Geräten funktionieren im WLAN nicht
Hallo,bei uns funktionieren einige Apps (z.B. Amazon Music, Disney Plus, WhatsApp Backup, ...) auf verschiedenen Android Geräten im WLAN nicht. Wir haben eine Vodafone Station. Diese haben wir bereits mehrmals neu gestartet. Sobald man auf den Androi...
Störung bei Internet und TV über Kabel seit 6 Tagen in Leverkusen
Leider habe ich seit sechs Tagen erhebliche Ausfälle bei Internet und TV über Kabel. Ich habe mich bereits zweimal per Telefon an den Kundendienst gewandt. Leider gibt es keine Lösung. Beim zweiten Mal wurde angeblich second Level eingeschaltet. Die...
Gelöst! Ständige Verbindungsabbrüche/Paketverluste
Hallo, seit Anfang Mai habe ich Probleme mit meiner Internetverbindung. Angefangen hat es mit ständigen kurzen Verbindungsabbrüchen (Streams und Internetseiten stocken kurz), seit einigen Tagen sind es nun Verbindungsabbrüche (am Modem blinkte nur no...
Einloggen beim Vodafone HomeSpot nicht mehr möglich
Hallo zusammen, seit Anfang April kann ich mich unterwegs vom Handy aus nicht mehr im mobilen WLAN ("Vodafone HomeSpot", ehemals "Unitymedia WifiSpot"), welcher Bestandteil meines Vertrags ist, einloggen. Aus technischer Sicht stellt sich das Pro...
Ortschaft Sauerland kein Internet
Hallo,Wir haben seit 11.30uhr ca kein Internet mehr.Habe mit dem Vodafone Support gesprochen,es wurde mir gesagt das es ein allgemeines Problem bei Vodafone in der Region ist . Mir wurde gesagt das die Technicker das fertig machen und alles dann wied...
Kein Internet seit 2 Tagen. Postleitzahl 90411.
Im Netzassistent zeit er immer eine Störung an: In Deiner Region gibt es eine zantrale Störung.. Aber in der Störungsübersicht von Vodafone zeigt sicht nichts. Kabelmodem blinkt immer. Straße: Ziegelsteinstraße. Ich bekomme nirgends einen Mitarbeiter...
Störung mit Ausfall Router
Hallo zusammen, ich habe seit einiger Zeit Probleme mit meinem Router und der WLAN Verbindung. Mehrmals am Tag ist für einige Minuten keine Internet Verbindung möglich, das WLAN Netz ist auch weg. Im Log ist folgender Eintrag vorhanden:Ereignisprotok...
Internetprobleme seit drei Wochen in 40233 Düsseldorf
Seit drei Wochen habe ich keinen Internetzugang in meiner Wohnung in 40233 Düsseldorf. Ich habe mehrmals den Kundenservice kontaktiert und jedes Mal wurde mir mitgeteilt, dass es Probleme in meiner Region gibt und ich einfach warten muss.Obwohl ich d...
(Aachen) Seit Mittwoch ohne Kabel-Internet
NRW, 52066Cable 1000Das schwarze Leihgerät von VodafoneWelcher Fehler tritt auf? - Kein InternetLANBeginn und Zeitraum der Störung: Mittwoch (31.05-heute anhaltend) In der Hotline konnte man mir nicht weiterhelfen. Es wurde zwar ein Ticket eröffnet u...
Gelöst! Massive Paketverluste und "nicht korregierbare Fehler"
Guten Abend Community, leider muss ich seit ca. 2 Wochen verstärkt Probleme mit der Stabilität meiner Internetverbindung feststellen.Obwohl Speedtests in der Regel unauffällig ausfallen, zeugen besonders Echtzeitanwendungen von teilweise massiven Pak...
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