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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Gelöst! Support Tickets nach Techniker Terminen werden immer ohne behobene Störung geschlossen.
Ich bin Vodafone Kabel Kunde. Also Internet über Kabel. Seit April (!!!) haben wir Probleme an unserem Anschluss. Natürlich kann der Chat Bot Tobi die nicht Lösen also bitte verweist mich jetzt nicht an diesen nutzlosen Assistenz Bot . Fritz Box wur...
Router funktioniert nicht
Ich möchte eine Beschwerde über Vodofon-Mitarbeiter hinterlassen. Mein Router funktioniert seit einer Woche nicht mehr. Der Router verteilt sein WLAN-Netzwerk nicht. Wenn eine Verbindung hergestellt wird, funktioniert es zwei Minuten lang und hört da...
opening of websites fail by timeout
Dear community, it looks like since few week VF started blocking many websites including some of google services, some 3d level domains under microsoft.com and etc. As result opening of many websites lasts for tens of seconds and sometimes fail wit...
Totallausfall aller Dienste seit 05.10.2023
Vodafone Cable Max 1000 in 93173 Wenzenbach.Netzassistent zeigt eine "Allgemeine Störung in deiner Region".Hotline kann offensichtlich NICHTS sagen...weder warum der Ausfall besteht noch wann er behoben sein wird.Einfach nur warten ist keine Option w...
Ticket erneut öffen
Heute nacht wurde mir mein Störungsticket auf gelöst gesetzt. Leider ohne dass davon mein Internet oder mein TV wieder funktioniert. Ein neues Ticket möchte ich nicht eröffnen, damit die zeitliche und die inhaltliche Historie nicht verloren geht.Kann...
Massive Störungen seit 08.10
Guten Morgen Community Hab bzw auf der ganzen Straße die vodafone haben seit 08.10 massive Störungen mehrmals täglich komplett Ausfall Internet,Telefon und Tv gehabt gestern und bis jetz ma zum glück keine Störungen Techniker hat mich leider gestern...
Seit Umzug langsameres Internet
Hallo zusammen, mir ist aufgefallen das mein Internet seit Umzug zunehmend langsamer wird und gelegentlich auch einmal komplett abbricht (blinkende Power LED der FritzBox). Jetzt habe ich mir mal in der FritzBox die Frequenzen angesehen. Kann es sein...
Komischer Zufall ...
Hm ..ich habe mit meinem RedCable 250 seit einiger Zeit Probleme. Schwankungen, Ausfälle. Also habe ich mich dazu entschieden zu kündigen. Das war an diesem Sonntag. Am Montag, gestern, erhielt ich eine E-Mail, dass die Kündigung bearbeitet wird.Komi...
Ping Spikes und Packet Loss
Hey, ich bin vor einem Monat eingezogen. Direkt nach Inbetriebnahme fingen die Probleme an.Ein Techniker war da und hat am Upstream was geregelt. Leider ohne Erfolg. Bei mir ist der Upload im Vergleich zum gebuchten Tarif (Kabel 250) sehr niedrig (Me...
Upload schwach
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl 57520 GrünebachWelchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) Internet + Telefon 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) Fritz Box 6591Nutzt Du ein Leih-Gerät von u...
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