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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Störung Kabel Bereich MG
Mal wieder eine der mittleeweile unzähligen Störungen im Kabelnetz..Internet ist komplett tot. Will man ein Ticket erstellen wird man nach einer Rechnungskontonnummer gefragt die aber nirgends auftaucht. Mal wieder ein Beweis das so was wie Kundenzuf...
Störung nach 10 Wochen behoben - Fehler von Vodafone
Wir hatten 10 Wochen angeblich eine Netzstörung und konnten unser Internet nicht verwenden. Trotz wiederholter Aufforderung lehnte es die Störungsstelle von Vodafon ab, einen Techniker vorbei zu schicken. Als endlich einer kam, stellte er fest, dass ...
Zugesagter Router fehlt seit dem 06.12.2022
Am 06.12.2022 war ich im Vodafone Shop, um einen neuen Router zu bestellen, da mein aktueller defekt ist. Es wurde dann der Vertrag geändert und mir zugesagt, dazu gehöre auch ein neuer Router, der in 3 Tagen käme.Auch in der Bestellbestätigung stand...
Störung Internet
Liebes Vodafone Team, seit dem 22.12.22 liegt in unserem Viertel eine massive Störung vor. Entsprechende Meldungen liegen Ihnen bereits vor. Bisher hat sich nichts getan. Ich erwarte eine umgehende Lösung des Problems.
kein upload
fast kein Uploadgeschwindigkeit. Bei einem Test mit Vodafone-speedtest xxx die Download-Geschwindigkeit 250mbit/s, die Upload-Geschwindigkeit jedoch nur 0,5mbit/s.
Bei Regen ständig Internet und Telefon ausfall
Hallo, Wenn es regnet fällt ständig und regelmäßig das Internet im Kabelnetz aus.Es geht dann nichts mehr. 2-3 Stunden nach dem Regen geht es wieder. Boxreboot hilf nicht.Meine Box ist eine Fritzbox 6591. Ich komme aus Königslutter am Elm Niedersachs...
Immer Internet Abbrüche, nur Fritzbox Neustart hilft
Hallo, ich habe seit ein paar Wochen (nachdem es bei uns in der Region Wartungsarbeiten gab) immer wieder Internetabbrüche oder nur sehr schlechte Verbindung. Es hilft dann immer nur der Neustart der Fritzbox, wenn ich die Hotline anrufe kommt eine B...
Gelöst! Fritzbox Cable 6591 externes Fax
Moin, zuerst wünsche ich ein frohes neues Jahr. Ich bin am verzweifeln. Ich habe die Fritzbox Cable 6591 und den Tarif Vodafone CableMax 1000. Seit der Umstellung auf CableMax 1000 sendet mein externes Faxgerät zwar, aber empfängt nichts. Wenn ich di...
Alle 30 Minuten stürzt die Leitung auf 10% ab + Upload auf fast 0,5M/Bit
Hallo liebes Forum Team,ich brauche wieder eure Hilfe.Meine Leitung kracht seit Tagen wieder unters Minimum zurück.qd94ptdsscwqkbmmbx67my56dst7rbckwxpyDer Download geht bei mir im Modem auf maximal 250/300 runter und Upload kracht komplett runter. Se...
Kein Internet
Seit 30.12.22 ca. 21:00 kein Internet mehr (Buxtehude Süd). Netzassistent bestätigte zu diesem Zeitpunkt die Störung und sagte eine Behebung für 04:00 voraus . Heute ist offiziell keine Störung bei Vodafone bekannt und der Mitarbeiter der Hotline we...
