Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hallo,gibt es schon einen Termin, wann die Störung in 28355 Bremen (Achterdiek) behoben wird? Lt. Störungsfinder seit ca. 4 Tagen Totalausfall Internet/Telefon/TV und der Hinweis "Ein aktueller Zeitpunkt für die Behebung der Störung liegt derzeit nic...
Moin Community, ich verzweifle und brauche dringend eure Hilfe. Vodafone hat mich, weil ich langjähriger Kunde bin von 100mbit auf 250mbit umgestellt.... Seit dem funktioniert die Telefonie nicht mehr (Fehler 403, anmeldung am SIP Registrar nicht...
Guten Tag, ich habe kürzlich Vodafone Kabel Internet eingerichtet(Check24, BW) , mit dem Aktivierungsdatum am 17.01.2024. Leider habe ich immer noch kein Internet, obwohl alle Lichter am Modem stabil leuchten.Ich habe bereits mein MeinVodafone-Konto ...
Hallo zusammen, ich muss leider fest stellen das in den letzen Tagen mein Ping sehr oft hohe Ping spitzen erreicht. Im Spiel ist zu sehen das der Ping immer mal wieder bis an die 100 ab und zu auch über 100 steigt. Im Ping Test ist eigentlich fast i...
Hallo, ich habe seit etwa 5 Jahren die 1000Mbits Kabelleitung von Vodafone und es gab nie Probleme. Seit dem 19.11.23 bricht allerdings das Internet für ganz genau 3-4 Sekunden weg und ist sofort wieder da. Etwa 90% der Zeit hatte ich einen Kabelrout...
Gestern morgen Homeoffice, kein Internet. Störung an Vodafone gemeldet, Support meinte die Fritzbox wäre defekt, ich bekäme eine neue zugesendet. Ein Tag später, also heute morgen, neue Fritzbox von Vodafone bekommen (6591cable). Alles wie gehabt ang...
Hallo, ich habe in den Abendstunden so zwischen ca. 18 und 22 Uhr massive einschränkungen im Upload. Tarif hab ich den CableMax500. Tagsüber komme ich nahe der Leistung die ich haben soll, zwischen 45 und 47 M/bit.Abends dann, ab ca. 18 uhr, fällt de...
Hallo, seit gestern haben wir eine Störung Totalausfall. Ich bekomme beim Netzassistenten keinen Zeitpunkt für die Entstörung, bei der Hotline kommt die automatische Ansage, dass die Störung bis zum 03.02.2024 dauert? Das kann doch nicht sein ,oder? ...
Hallo, seit mittlerweile ein paar Wochen, werden meine Gespräche, egal ob Handy- oder Festnetznummer abgebrochen. Mal nach 1 min, mal auch nach 3-5 min. Wenn das dann der Fall ist, kann ich auch gar nicht mehr raus telefonieren, es wird einfach kein...
Hallo,ich habe einen 250 MBit Kabelvertrag, leider mit dem Problem, dass die Datenrate immer wieder auf ~30 MBit/s (und weniger) einbricht mit Paketverlusten und völlig instabilem Jitter.Es war ein Techniker da, es liegt wohl am Kabel vom Keller in m...