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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Frustriert
Leider auch hier Totalausfall. Die letzte Woche wieder sehr starke Störungen gehabt und seit gestern Totalausfall. Das Gleiche war vor einigen Monaten schonmal und zog sich fast 2 Monate. Vorallem blod, wenn man alles über Internet laufen hat. Gibt e...
Vodafone Station TG6442VF Langsames Wlan + LAN
Hallöchen, meine Vodafone Station TG6442VF und mein Kabel-Vertrag vertragen sich offenbar nicht besonders, zumindest ist das meine Vermutung. Statt der gelieferten 250 MBit im Download und 50 Mbit im Upload habe ich regelmäßig deutlich schlechtere We...
Seit 2 Wochen Totalausfall
Seit 2 Wochen kein Internet und kein Festnetz. Etliche Telefonate ergaben das der Tiefbau raus kommen muss (Allgemeine Netzstörung) und mehrere Haushalte betroffen sein sollen. Seit 10 Tagen tut sich nichts. Anfang letzter Woche sollte das Problem ge...
Gelöst! Techniker Termin absagen
Hallo,ich hatte ein offenes Ticket, wo mir ein Techniker Termin angeboten wurde. Mein Termin ist nun für morgen angesetzt, welchen ich gerne stornieren würde. Der Grund dafür ist, dass ich hier jetzt immer wieder gelesen habe das dieser einem selbst ...
Ping Problem Kabel 250
Hallo! benötige Hilfe… habe zu Abends immer einen Ping Problem, das es sehr schwankt. Nutze kein pc nur Smart TV und mein iPhone. Leider kommt es sehr oft vor wenn ich zocke, das mein ping bei 150/200/500/999 ist. einfach unspielbar. Könnt ihr mir h...
no access to google, netflix, and other websites on fritzbox
*German belowHello. I hope it is ok to ask in English, since I do not speak German. I will add a translation below.I moved in to an apartment with the landlord's internet connection of cable and fritzbox. there are a few websites like google.com whic...
Cable internet disturbance since Jan 20, 2024 - ticket (003-0047945/24)
Dear Vodafone community,good day. I understand that there are customer agents that watch this board. Is that correct? I would like to follow up on a ticket (003-0047945/24). I used the network assistant wizard to report on Jan 22 that we do not have ...
Upload sehr niedrig
Hallo,ich bin ein neuer Vodafone Kunde. Ich habe heute meinen Router Fritzbox 6690 angeschlossen und nach 30min einen Test durchgeführt. Download kommen die 1000Mbit/s an, jedoch habe ich einen schock beim Upload bekommen, 8-9Mbit/s, das kann nicht s...
FB 6660 bekommt keine Internet-Verbindung
Hi zusammen, ich habe vor einigen Tagen eine neue FB 6660 Cable als Austauschgerät für eine ältere 6490 Cable bekommen. Leider gelingt es mir nicht, die 6660 ans Internet anzuschliessen. Die Power/Cable-LED blinkt einige Minuten, leuchtet dann dauerh...
Totalausfall Internet und Telefon.
Seit einer Woche sporadisch Verbindungsabbrüche, die Fritzbox wurde von Vodafone getauscht. Techniker war auch da. STÖRUNG bekommt man nicht in den Griff. Da ich Probleme mit dem Arbeitgeber bekomme (homeoffice) werde ich mich an die Bundesnetzagen...
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