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Forumbeiträge

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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von • Moderator:in
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Beschädigter Vodafone Kasten entdeckt

Hi,Ich wurde von älteren Nachbarn auf einen beschädigten Vodafone Straßenverteiler hingewiesenDer soll schon solange beschädigt sein, dass alles zugewuchert ist.Ich habe versucht es über eure Hotline zu melden, da ist es aber fast unmöglich ohne Eing...

clipsy von • Smart-Analyzer
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Offline seid 16.07.2023 und wie geht es weiter

Kabel Internet und Telefon seid Mitte Juli 23 Down. Leben nur von Aufladungen Wlan Router und Handy Daten. Rechnungen  werden normal Abgebucht, bis auf eine kleine Gutschrift von 10 eus (Dank netter Hotline) nix passiert und immer noch kein Internet ...

Syrvior von • Smart-Analyzer
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Upload Problem immer noch nicht gelöst

Ich kann es einfach nicht mehr verstehen.Seit den 11.01.24 wieder Upload Problem .Ruckwegstörer die 3 . Angerufen und am 15.01.24 Ticket  erhalten . Am 24.01.24 Ticket von Vodafone geschlossen 7 Tage seit es wieder auf zu machen . Sofort wieder aufge...

Ghosterman von • Netzwerkforscher
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Schwankungen im Down und Upload

Hallo, Und zwar folgendes ich wohne seit 3 Jahren an einer neuen Adresse in 27568 Bremerhaven am Anfang hatte ich Probleme bezüglich meiner Verbindung irgendwann nach einiger Zeit funktionierte meine Verbindung einwandfrei. Ich habe eine 1GBit Leitun...

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TobiasK93 von • Netzwerkforscher
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Vf Station verliert ständig Signal

Hallo, ich habe seit 2 Wochen urplötzlich Verbindungsabbrüche, bedeutet die (neue) VF Station hat Strom aber keine Verbindung mehr zum Internet. Wenn man die Station neustartet findet sie auf Anhieb wieder das Internetsignal, es hält dann aber unters...

Manupee von • Daten-Fan
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Englischsprachige Hotline?

Hallo, gibt es eine Hotline, bei der ich mit jemandem auf Englisch über meinen Kabelanschluss sprechen kann? Der Dienst ist extrem schlecht, bricht zeitweise ab und wenn er verfügbar ist, ist die Geschwindigkeit sehr, sehr langsam. Geschwindigkeitste...

JordanP13 von • Smart-Analyzer
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