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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Gelöst! Kabelrouter kann nicht aktiviert werden
Guten Abend, ich habe im Rahmen der Kundenrückgewinnung einen neuen Kabel Vertrag mit einer kostenfreien fritzbox 6660 abgeschlossen. Ich wohne in Osnabrück, Niedersachsen. Nach dem Anschließen der Box kann ich diese nicht über kabelmodemaktivieren....
Lahmes Internet und keine wirkliche Lösung von Vodafon
Seit gefühlt einem halben Jahr haben wir sehr schlechtes/langsames Internet.Der Vodafon Service wurde schon öfter kontaktiert und Tickets wurden immer wieder geschlossen, ohne das sich etwas verändert hätte.Wir haben 1Gbit/sek gebucht, fleißig gezahl...
Ständige Verbindungsabbrüche ohne Logeinträge
Hallo,seit gut 3 bis 4 Wochen habe ich sehr starke Aussetzer bei meiner Internetverbindung.Es wurden keine Änderungen vorgenommen, weder in der Konfiguration noch an der Hardware o.ä.Das Gesamte Netzwerk in seiner Art besteht seit etwa mehr als 2 Jah...
Internetverbindung über die 1000 Mbit Kabelleitung ist lansam
Hallo,ich habe ein Problem mit der Datenübertragungsgeschwindigkeit an meinem 1000 Mbit Vodafone-Kabellanschluss. Die Leitung wurde durch einen Techniker schon zwei mal geprüft und soll in Ordnung sein. Speedtests zeigen je nach Uhrzeit eine Downlo...
NE3 Störung kein Update zu Status
Seit dem 30.01. haben wir in 53340 in unserer Straße eine Totalausfall von Internet/TV und Telefon, da alles über den Vodafone Kabelanschluss läuft. Der erste, von Vodafone beauftragte Dienstleister meinte am 06.02. dass es sich um eine NE3-Störung h...
Störung
Hallo, hätte gerne mal Infos bezüglich der Störung in 64287, Darmstadt. Störung besteht seit 06.02.24 morgens, kein Internet und Telefon über Kabel. Diverse Mitarbeiter am Telefon geben keine Auskunft über voraussichtliches Ende oder Ursache der Stör...
Alle 2 Tage Neuverbindung des Internets
Hallo,leider habe ich alle 2 Tage einen reconnect, so dass ich meist 5min kein Internet habe - das ist sehr unglücklich im Homeoffice, denn dadurch fliegt man aus Meetings und dem Firmen-VPN.Hier mal ein Log der FRITZ!Box:09.02.2407:40:00Internetverb...
Seit Wochen Internetprobleme
Ich habe Vodafone Kabel und eine FRITZ!Box. Seit Wochen habe ich Internet Aussetzer. Das ist in Zeiten von Home-Office sehr ärgerlich. Speedtests liefern nicht annähernd das Ergebnis, dass ich erwarte. Das Modem habe ich bereits mehrfach neu gestarte...
Kann keine Anrufe mehr tätigen
Hallo! Ich kann seit Dezember nicht mehr anrufen.Anrufe entgegen nehmen funktionierte aber geht nachdem ich die Rufnummer erneut angelegt habe im Router auch nicht mehr. Habe vorher nichts an dem Router gemacht. Mit freundlichen Grüßen,Lisa Bartsch
Seit Wochen ständig Internetabbrüche von 1-2 Minuten.
Hallo, wir haben die Fritzbox 6591 Cable. Seit Wochen bricht ständig das Internet für 1-2 Minuten ab. Wenn ich mich in der Fritzbox einlogge, das funktioniert immer, steht hier aber keine Fehlermeldung. Ich arbeite selbst an einem Mac und bin mit Kab...
