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Fritzbox 6660 bekommt kein Internet
NoTank92
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Habe heute von Vodafone die Fritzbox 6660 bekommen. 

Alles angeschlossen soweit ein normales Bild Power/Cable blinkt.

Nach ner relativ langen Zeit hört das ganze wie von Vodafone in der Anleitung beschrieben auf zu blinken.

Soweit so gut aber Internet habe ich trotz allem nicht.

 

In den Ereignissen sehe ich nur Kabel-Internet Sycro beginnt. 

Der Online Monitor zeigt:

Kabel (grün) verbunden

Internet, IPv4 (grau) nicht verbunden.

 

Was ich schon versucht habe: 

- alles auf Werkseinstellungen zurücksetzen

- IPv6 aktivieren (Grundeinstellung war deaktiviert)

Beides brachte keine Verbesserung.

 

Edit: achja mangels Internetverbindung ist die aktuelle Fritz OS nur Version 07.29

Ich muss sagen was mich zudem verwundert:

Bis auf die leere Rote Mappe waren keine Anschreiben/Anleitung/Rechnung im Paket enthalten.

7 Antworten 7
Kurtler
SuperUser
SuperUser

Rufe bei der Hotline an und sage daß die Selbstinstallation fehlgeschlagen ist, dann kommt ein Techniker vorbei.

 

Gruß Kurt

Bitte keine Anfragen über PN stellen!

Was ich halt nicht so ganz verstehe:

Ich hatte in meiner Wohnung schon Mal Kabel-Internet (bis Anfang Dezember 2023) 

Den Vertrag habe ich (November bis Februar) zur Vertragslaufzeit gekündigt und jetzt neu abgeschlossen.

 

Der alte Vertrag ging ohne Probleme.

 

Menne99
Giga-Genie
Giga-Genie

tja Wackelkontakt anner Dose, Innenleiter verbogen, Mieter hat Koaxkabel in seiner Bude abgeklemmt ....

Der glubb is a Depp
NoTank92
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Wackelkontakt etc. kann ich mir fast nicht vorstellen. Verbindung zur Kopfstelle hat die Box. Auch der DVB-C Tuner der Box funktioniert ohne Probleme.

DOCSIS_Kanäle.JPG

Menne99
Giga-Genie
Giga-Genie

dann poste mal die Kanäle , als Screen alle!

Der glubb is a Depp

Hier wie gewünscht:

Empfang 3.3_1.JPGEmpfang 3.3_2.JPGSenden.JPGEmpfang 3.1.JPG

Pegel sind OK (MSE vielleicht etwas "dünn")

ich denke da liegt eher ein Vertragsproblem vor >> Fritzbox nicht korrekt in deinen Vertrag eingepflegt

ein Techniker vor Ort wird da nichts bringen