Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

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Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Gelöst! Nach lockeren Muttern kein Einpegeln notwendig?

Hallo miteinander, wir haben einen Cable Max Anchluss mit 1000 Mbit/s. Seit längerem gibt es immer wieder Probleme mit dem Internetanschluss, hautpsächlich im Upload. Telefonie war auch schon ein paar mal weg. Letzten Mittwoch war der Upload wieder m...

Internet Spiking LAN

Seit ungefahr einen Monat habe ich das Problem das mich verhinndert abends zu zocken. Den ganzen Tag ist mein Internet perfekt und dann so anfang nachmittags ist es okay aber unspielbar weil mein Ping von 20 auf 100-500ms springt. Nicht consistent ab...

ItzBroToni_0-1710092381174.png

Privatsender nicht empfangbar

Hallo,  ich kann seit einiger Zeit keine privaten Sender mehr empfangen. Hier kommt die Meldung „CI+ Modul oder Smartcard wurde nicht gefunden. Überprüfen Sie, ob es korrekt eingelegt wurde.“ Ich habe jedoch nichts verändert und besitze auch keine Sm...

Annika260 von Daten-Fan
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Gelöst! IPv6 Ausfall - Apps im WLAN nicht mehr ordnungsgemäß

Hallo, Mein Problem ist genau das gleiche wie in diesem Beitrag.https://ipv6.google.com wird überhaupt nicht geladen und einige der Apps werden auch nicht geladen. Alles funktioniert gut auf mobile Daten.Wie kann ich das beheben?

rshringi von Smart-Analyzer
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Schrecklicher Service in Nürnberg

Hintergrund: Ich habe im Dezember 2022 über Kabel eine Verbindung zum Vodafone-Internet hergestellt. Sechs Monate lang funktionierte alles stabil. Und dann gab es jeden Tag Unterbrechungen, der Support konnte nicht helfen, eine Vertragskündigung und ...

qoukka von Smart-Analyzer
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Gelöst! Probleme mit Downloadwerten: Kann jemand Docsis Werte ansehen und bewerten.

Ehemaliges Unitymedia Gebiet.HÜP und 3 MM-Dosen durch Telkotec 2012  installiert und eingemessen. UM Verbindung mit Horizon Box war immer unter dem gebuchten Geschwindigkeitswert.2018 gekündigt.Seit Ende 2023 das ganze von Vodafone im Tarif Giga Zuha...

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Kabel Internet und Telefon seit +24h weg

Guten Abend, bei mir ist seit dem 08.03.24 ca 18 Uhr sowohl die Telefon- als auch die Internetverbindung weg. Von den verschiedenen Stellen habe ich ich jeweils verschiedene Aussagen bekommen wann die Störung behoben sein soll (09.03 ab 0 Uhr, 10.03 ...

Rückwegstörung? Wie erreiche ich den Support?

Hey, ich war vor ca. 2 Jahren schon mal hier. Ich bin glaube ich erneut von einer Rückwegstörung betroffen. Ich habe starke Einbrüche im Upload. Ich hänge hier mal ein paar Screenshots und Modemwerte an. Die Modulation bricht teilweise wieder stark e...