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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
internet geht hin und wieder nicht obwohl alle lampen des modems leuchten
internet geht hin und wieder nicht obwohl alle lampen des modems leuchten. Im browser steht dann server nicht gefunden das hält dann 1-5 min an. Das tritt mehrmals am tag auf aber laut vodafone gibt es keine störung. ich habe jetzt einen neuen router...
DNS-Störung
Hallo zusammen,bekomme seit ein paar Tagen die u.g. MeldungenFritzBox 6690FRITZ!OS: 7.57Fehlermeldungen/ Ereignisse:DNS-Störung erkannt, Namensauflösung erfolgt ab sofort über öffentliche DNS-Server.In dieser Zeit funktioniert das Internet nicht........
Upload sehr langsam - Streamen geht garnicht
Hallo zusammen, seit einigen Wochen ist der Upload bei mir leider sehr langsam. Normalerweise habe ich einen Upload von bis zu 50Mbit/s, aber ich kriege nicht einmal mehr 20Mbit. Nun streame ich auch auf Twitch und das ist eine reine Katastrophe. Ver...
Seit 8 Tagen anstatt 1.000 Mbits nur 6 Mbits und immer nur vertröstet. Was kann ich fordern?
Bei uns funktioniert seit dem 21.3.2024 das Internet nicht mehr richtig. Bemerkt hatte ich es im Home Office und bin kurzfristig auf einen Handyhotspot des Arbeitshandys (ein Telekom Vertrag mit guter Verbindung). Nach Kontakt mit der Vodafone Hotlin...
Disconnects und Ruckler in Games Seit FB6690/Störung
Hallo Zusammen, ich habe vor kurzem von der FB 6591 auf die 6690 gewechselt.Leider treten seitdem in Spielen vermehr Discconects und/oder laags (3-5 Sekunden) auf.Mit WINMRT konnte ich schon Feststellen, dass die Fritzbox Package Loss hat (Anbei die ...
Internet Ausfälle; DNS Störung erkannt
Hallo Community,ich habe seit anfang dieser Woche das bekannte Problem mit Internetausfaellen an zufaelligen Momenten. Nur ein Neustart der FritzBox schafft temporaer Abhilfe. Ich hatte auch die DNS settings auf google und cloudfare gesetzt, ohne gro...
Router synchronisation?
Hallo Ich habe das Problem, das mein Router nach dem Neustart einwandfrei funktioniert, aber nach 1- 2 Stunden bekomme ich beim gaming die ganze Zeit Ruckler, bis ich wieder meinen Router neu geschaltet habe. Down und upload Werte passen, keine paket...
Immer wieder kein Internet über Kabel
Hallo liebe community, wir haben seit wir von Vodafone Internet über Kabel haben, immer wieder Verbindungsabbrüche. Teilweise mehrfach am Tag. Im homeoffice ist das besonders ärgerlich. Im Router bei den Kabelinformationen gibt es mehrere nicht korri...
Internetstörung
Ich habe seit Monaten kein Internet, es wurde bei meinem ersten Ticket nicht gelöst obwohl es mir so berichtet wurde und nun soll ich bei meinem zweiten Ticket wieder 2 Tage warten (oder länger) ich möchte mit einem Menschen darüber sprechen, man err...
Wiederkehrende Ping-Spikes & Package Loss
Liebe Vodafone Community,seit mehreren Wochen habe ich bei mir das Problem, dass es regelmäßig zu Ping-Spikes kommt. Beim Spielen ist das extrem störend. Ich habe bereits mehrfach den Support angerufen und es kam sogar schon ein Techniker. Allerdings...
