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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Berlin 10717 unregelmäßige Ping spikes. Online Gamimg laggt (rubberband effekt)
Hallo, ich habe seit ungefähr dem 30.8. immer wieder unregelmäßig auftretende Ping Spitzen, welche das Online Gaming für mich fast unmöglich machen. Diese sind aufgetreten ohne dass ich etwas an der Konfiguration des Internetanschlusses geändert habe...
Störung Kabel Abenteuer ohne Erfolgssaussichten
Nach drei Stunden zwischen Vodafone Hotline Störung, Vertragswesen, Mobilfunk bzw. Dienstleister einfach ohne Internet alleine gelassen. Vorgeschichte: Nach Rückkehr aus dem Urlaub Fritz!Box offline. Offensichtlich schon seit einer Woche. Da im Urlau...
Kundenticket oder Störungsticket erstellen
Hallo zusammen,das man diese Frage bei solch einem Unternehmen überhaupt stellen muss ist schon sehr komisch.Gibt es eine Möglichkeit mit dem Support via Ticket kontakt aufzunehmen?Bei anrufen haben ich immer nur Billo Jungs und Mädels am Telefon, di...
Upload langsam, Fritzbox werte ok?
Hi ich habe einen 1000 Mbit/s / 50 Mbit/s Kabel-Internetanschluss an dem hängt meine eigene Fritzbox 6660, seit ca. 2 Wochen ist mein Upload sehr langsam, nur noch ca. 5-8 Mbit/s, egal ob ich was auf meine Cloud, auf meinen HomeFTP oder z.b. auch auf...
Regelmäßige Verbindungsaussetzer - Interpretation FritzBox Werte und PingPlotter
Hallo liebe Community,ich habe an meinem Anschluss (Mehrfamilienhaus, Mietwohnung im Dachgeschoss) seit nun 2 Wochen regelmäßig Verbindungsaussetzer. Die Internetverbindung bricht dabei für 1-2 Minuten zusammen. Ein Muster ist nicht erkennbar, demnac...
seit 1 Woche kein Internet - lt. Netz-Assistent alles i.O. - lt Hotline liegt ein größeres Problem !
Bundesland: Ba.-Wü.Postleitzahl: 73235Vertrag: CableMax 500Modem/ Router: Fritzbox 6490 Cableeigenes Gerät !Fehler: kein Internet und kein Telefon. Die Fritzbox verbindet sich nicht.Wie verbunden: Fritzbox mittels Coax-Kabel direktBeginn und Zeit...
Störung Kabel Internet
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl- NRW 47167Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)- GigaZuhause 50 KabelWelches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)- Vodafone Station?Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns o...
Festnetz Anrufe werden nicht durchgestellt
Haben einen Festnetz Kabel Anschluss.Anrufe aus den Festnetz werden nicht durchgestellt.Der Anrufer wählt die Nummer des Anzurufenden, es kommt keine Tonwahl und nichts passiert.Der Anzurufende erhält kein Anrufzeichen in dem Moment, wo der Anrufer a...
tv Empfang gestört
Ist der TV Empfang z.Z. in Kleinmachnow gestört?
Download viel zu gering - Speed Test nur 12Mbits/s bei 500er Vertrag
Hallo,seit ein paar Tagen ist mir aufgefallen das meine Internetverbindung sehr langsam ist (Vodafone CableMax 500). Habe darauf den Speedtest von Vodafone laufen lassen uns siehe da, gerade mal 12 Mbits/s von 500 für Downloads. Upload ist soweit fe...
