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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
ständig Pixel im Fernsehbild, schon seit Tagen
Haben schon seit einigen Tagen Pixel-Fehler im Fernsehbild, das ist echt nervig.Dies sollte dringend beseitigt werden.Wer kann mit helfen?
Gelöst! Zum 3. mal in 9 Jahren. Abzweiger defekt.
Hallo. Auch wenn ich weiß, das hier niemand von Vodafone mehr ist muss ich einfach mal meinen Frust ablassen. Wir habe jetzt seit annähernd 4 Wochen kein Internet. Das erste Ticket wurde einfach nach 1 Tag geschlossen. Funktioniert trotzdem nicht.Dan...
Verbindungsprobleme Cable Max 1000
Hallo zusammen, habe leider seit dem Wechsel auf Cablemax 1000 nur noch Probleme bei der Connection zum meinem eigenen Router (Fritzbox 6591). Streaming funktioniert einigermaßen aber Onlinegames spielen ist nicht möglich, bzw. wir dauerhaft von Lags...
Pingspikes
Guten Tag zusammen,ich habe nun seit ein paar Wochen Pingspikes, diese habe ich erst festgestellt, als ich gespielt habe. Das Internet läuft sauber und hatte keine Unterbrechungen(Glaube ich). Nun nerven die Spikes ziemlich krass und ich hoffe auf Hi...
Immer wieder kommende abbruche dauer 1-5 minuten
Hallo, nach Wochenlanger verzweifeln wende ich mich nur hierher da ich nicht weiter weis.Vor etwa 5 Wochen hatte ich das erste mal einen 2 Stunden ausfall--> angerufen--> Vodafone Mitarbeiter am Telefon meinte: keine Störungen gefunden -->weitere Tag...
Gelöst! Regelmäßige Internetabrüche Kabel/ Fritzbox 6690
Hi, wir haben seit einige Zeit das Problem, dass die Internetverbindung abbricht und nur Neustart der Fritzbox hilft. Die Fritzbox zeigt zunächst auch noch an, dass sie online ist. Erst beim Durchführen der Diagnose zeigt sie die fehlende Internetver...
Netzausfall nach Hochwasser
Hallo liebes Vodafone Team,wir haben seit Sonntag Nacht durch das Hochwasser und die gefluteten Keller einen kompletten Netzausfall der weiterhin anhält. Gibt es für den Zeitraum, in dem der Vertrag nicht genutzt werden konnte eine Entschädigung? Und...
Verbindungsprobleme mit 1000MBit
Moin zusammen, da ich langsam nicht mehr weiter weiß, möchte ich meinen Fall auch gern einmal hier im Forum vorstellen und hoffe hier weitere wertvolle Tipps und Einschätzungen zu bekommen. Ich habe seit ca. einem halben Jahr auf 1000MBit erhöht und ...
Verbindungsabbrüche bei KABEL (Neverending)
Hallo zusammen, wir scheinen vor einem unlösbaren Problem zu stehen, hier kurz und knackig: - Wir sind seit 2011 Kunden bei Kabel Deutschland / Vodafone, aber erst seit 01.2024 macht das Internet Probleme: Mehrmals am Tag geht das Internet einfach we...
Gelöst! Router verliert alle paar Stunden die Verbindung, verbindet sich dann selbstständig aber wieder.
Guten Abend erstmal, seit letztem Wochenende habe ich das Problem, dass ich alle paar Stunden das Internet verliere, das kann Mittags aber auch Abends sein. Es leuchten dann an meiner Vodafone-Station nur die unteren beiden Lichter. Nach einer kurzen...
