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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Ihr Anschluss ist noch nicht freigeschaltet.
Wir haben jetzt einen Techniker da gehabt, der das Problem mit dem Kabelanschluss löste. Nun sollte es endlich losgehen. Nun wird seit über 1h aber diese Meldung angezeigt: "Wie haben Ihren Auftrag über die sofortige Nutzung von ... erhalten. Die Akt...
Verbindungsabbrüche Vodafone Kabel
Hi,seit dem 29.6.24 habe ich hier in 82178 ständig mit Verbindungsabbrüchen zu kämpfen.Die Vodafone Station verliert dabei komplett den Sync und blinkt rot.Die Dauer der Verbindungsabbrüche ist unterschiedlich und reicht von wenigen Minuten bis zu ei...
Intermetstörung. Hotline nicht erreichbar...
Wir haben mal wieder eine Internetstörung bei Vodafone Kabel.Gar nichts geht.Also die Hotline angerufen...Wartezeit, aber die Möglichkeit für einen Rückruf. Das habe ich um 8.33 angenommen.Jetzt um 11.30 noch immer kein Rückruf. Erneut anrufen und wa...
Der Störungsfinder arbeitet nicht- habe mehrere Minuten gewartet. Warum?
Warum funktioniert der Störungsfinder nicht?
Andauernde Internetprobleme, Packet Loss usw.
Hallo Ihr Lieben,vllt. kann mir ja hier einer helfen, beim Support wurde jetzt, angeblich, das 3. Ticket eröffnet was ich allerdings bei MeinVodafone nie sehe.. Ich kämpfe bei uns Zuhause mit andauernden Problemen seit ich die Bandbreite gedrosselt h...
DOCSIS offline
Hallo zusammen, Ich wollte heute meinen Router anschließen und aktivieren. Durch unseren Umzug sind wir nun von DSL auf Kabel gewechselt, jedoch ist jetzt das Problem das ich kein Internet habe.Router funktioniert keine roten LED‘s, wlan auch. Aber i...
Kabel Internet funktioniert nicht mehr seit 24 Stunden
Hallo,seit gestern Morgen funktioniert mein Kabel Internet in 81549 München nicht mehr. Der Störungsfinder zeigt für immer „Prüfung läuft“, wird aber nie fertig. Wann kann ich damit rechnen, dass eins von beiden wieder funktioniert? Beste Grüße
Leistungseinbruch 30-60%
Hallo zusammen, Wir haben einen Cable 1000er Vertrag, waren bisher auch immer zufrieden, leider kommt es seit einigen Wochen zu massiven Einbrüchen. Nicht zufällig, sondern Dauerhaft. Der Störungsfinder meldet keine Störung, aber die Speedtests von V...
Problem mit Kabel-Internetanschluss seit 18 Tage - 70374 Stuttgart,BW
Ich habe seit 18 Tagen ein Problem mit meinem Kabel-Internetanschluss. Mir wurde gesagt, dass es sich um ein lokales Problem handelt und dass ein Techniker kommen wird. Nach dem Besuch des Technikers besteht das Problem immer noch. Vodafone schiebt d...
Verbindungsabbrüche und Packet Loss mit der Vodafone Station
Moin,Ich habe seit einigen Tagen immer wieder hohen Packetloss und Verbindungsabbrüche, Upload Geschwindigkeit ist auch sehr Schwankend bis maximal 6mb/s.Hat jemand erfahrung mit den DOCSIS Werten und kann mir darüber erzählen ob das Problem daran li...
