Verbindungsabbrüche Vodafone Kabel

[Roccocco]

Hi,

seit dem 29.6.24 habe ich hier in 82178 ständig mit Verbindungsabbrüchen zu kämpfen.

Die Vodafone Station verliert dabei komplett den Sync und blinkt rot.

Die Dauer der Verbindungsabbrüche ist unterschiedlich und reicht von wenigen Minuten bis zu ein, zwei Stunden. 

Please help, danke!

[andreasabaad]

Seit 08/22 Ist ist dies ein reines Kunden helfen Kunden Forum. 

Du musst dich an die offiziellen Kontaktstellen wenden.

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

[Roccocco]

Ja, fies.

Aber evtl. kann ja ein User helfen. Hier noch meine Daten Down- & Upstream aus der Vodafone Station als Anhang.

[Kurtler]

Ich kann da leider überhaupt nichts erkennen.

Gruß Kurt

[RobertP]

zum Zeitpunkt des Screenshots sind die Werte OK

[Roccocco]

Sorry, beim Upload wurde die Bilddatei offenbar verkleinert.

[Roccocco]

Danke für die Einordnung.

Wenn die Verbindung weg ist, blinkt die Syncro-LED und die Docsis-Übersicht bleibt leer.

Signalverstärker im Hausanschlussraum hat aber Strom und die LED dort leuchtet.

[Roccocco]

Den Support hab' ich natürlich schon eingeschaltet. Ein Technikus wird sich wohl bald telefonisch bei mir melden... bin gespannt...

[RobertP]

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@Roccocco  schrieb:

Wenn die Verbindung weg ist, blinkt die Syncro-LED und die Docsis-Übersicht bleibt leer.

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möglicherweise ja auch ein Problem außerhalb des Hauses

[Roccocco]

In Haus wurde zumindest nix verändert und die Geräte scheinen ihren Dienst nach Vorschrift  zu tun. Die letzten 3 Jahre lief's auch zufriedenstellend.