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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Keine Verbindung zur Kopfstelle möglich
Pünktlich zur Preiserhöhung gibt es Probleme mit dem Internet. Die letzten Tage bereits häufige Aussetzer, jetzt gar keine Verbindung mehr Bundesland: NRWPostleitzahl: 40215Vertrag: Cable Max 1000Router: FritzBox 6591 Cable - eigenes Gerät Es wird ke...
Seit zwei Wochen, Verbindungsabbrüche.
Hallo,habe ebenfalls seit zwei Wochen, fast jede halbe bis eine Stunde Verbindungsabbrüche beim Kabel Internet. Der Downspeed ist Netto im einstelligen Bereich.Vor einer Woche dem Kundenservice bescheidgegeben und seit dem hat sich niemand mehr gerüh...
Ständig Verbindungsabrüche oder massiver Einbruch der Downloadrate
Hallo, Also ich bin langsam echt am überlegen, Vodafone nach 10 Jahren zu kündigen. Die Probleme werden immer schlimmer (Nürnberger Land) . Aber erst seit diesem Jahr. Entweder die Downloadrate bricht ein, bis auf deutliche unter 54k, oder der Router...
Kabel Hausanschluss beschädigt bei Bauarbeiten
Solangsam bin ich leider fassungslos und auch sehr enttäuscht von Vodafone, bzw. auch dem Kundenservice. Stand heute bin ich seit 10 Tagen sowohl ohne TV als auch ohne Internet & Festnetz Was ist passiert: Seit langem liegt bei uns eine Rückwegstörun...
Gelöst! Immer wieder ausgehenden Paketverlust
Hallo, leider habe ich mehrfach am Tag Perioden mit ausgehendem Pakertverlust der dann meist alle paar Minuten so peakt, dass er spürbar wird. Eingehende Pakete sind scheinbar nicht betroffen. Zwischendrin klappt die Leitung einwandfrei. Vodafone 1G...
MeinVodafone: SIP Zugangsdaten, Hotspot Einstellungen und andere Optionen fehlen
Hallo, ich bin Bestandskunde mit einem Kabel-Vertrag bei Vodafone West (Hessen) mit einer eigenen FritzBox. Vor wenigen Tagen waren in MeinVodafone unter "Geräte & Einstellungen" noch die SIP Zugangsdaten, die Hotspot Einstellungen und andere Optione...
Upload sehr langsam, Verbindung instabil
Hallo, seit meinem Umzug letzten Monat, ist mein Upload viel zu niedrig und die Internetverbindung instabil.Der Ping springt beim Speedtest von 10-80, das kenne ich so nicht von meinem alten Anschluß.Der Download ist normal. Es war auch ein Techniker...
WLAN deaktiviert sich von alleine
Guten Tag,ich habe die graue Vodafone Box und Leiter deaktiviert sie von alleine andauernd das wlan. Reset, Neustart etc alles schon durchgeführt dich leider taucht das Problem immer wieder auf.
NRW: Telefon & Internetstörung seit 5 Wochen
Hallo Leute,ich versuche meine Störungsodyssee so kompakt wie möglich zu beschreiben: Seit dem 25.03.2023 habe ich einen Komplettausfall - Telefon & Internetstörung. Früher war ich bei Unitymedia, beziehe die Leistung also über den Kabelanschluss. Wo...
Support hat mich erst angelogen und dann einfach aufgelegt
Ich habe seit Tagen eine Störung mit meiner Internetverbindung. In meinem ersten Telefonanruf bei dem technischen Service wurde mir gesagt die Störung ist in den nächsten 10 Stunden behoben. Fehlanzeige. Die Tage darauf rufe ich wieder an, dort wird ...
