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Forumbeiträge

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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von • Moderator:in
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DOCSIS Status

Moin,könnt Ihr euch mal bitte meinen DOCSIS Status anschauen und mit mitteilen ob das so in Ordnung ist? (Kabelinternet 1000Mbit, Vodafon Station Wifi6). Vielen Dank! 

DOCSIS 1.jpg DOCSIS 2.jpg DOCSIS 3.jpg DOCSIS 4.jpg
BaeLLcheN von • Smart-Analyzer
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Internet Total Ausfall im Kabelnetz

Ich versuch mal hier mein Glück . Ich hatte vor zwei Monaten einen Total Ausfall für ca. 6 Wochen( nach dem Hochwasser, zum Glück nicht bei mir im Haus )Danach immer wieder Ausfälle für mehrere Tage! Heute wieder, und Vodafone macht nix... das ganze ...

udo55 von • Daten-Fan
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Gelöst! Gibt es eigentlich keine Rufumleitung über das Kundenportal?

Wenn man bei einer Störung des Anschlusses Zuhause mittels Mobilfunknetz oder am Arbeitsplatz oder wie auch immer ins Kundencenter geht, gehört da einfach eine Möglichkeit hin, für die Telefonie eine Rufumleitung einzurichten, mag sein, das es die ni...

Telelinc von • Smart-Analyzer
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Telefonabbrüche / kein Internet nach Update

Hallo,bin langjähriger Business Cable Kunde mit fester IP Adresse. Verzweifle allerdings langsam. 1.Mit Regelmässigkeit ist nach einem Update o.ä?  seitens VF kein Internet verfügbar. Cable Verbindung und Telefonleitungen alle ok. (Indiz: Myfritz ist...

powerfet1 von • Smart-Analyzer
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Moving address

HiI have Vodafone CableMax 1000I filled out Vodafone’s online  request to move to my new address.I got confirmation mail, and my request processed on 20 Sep. I still cant connect to internet. Phone light is off as well on modem. Any idea how its work...