Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Kabel Riss
Hallo,ich versuche bereits seit mehreren Wochen eine Netzstörung bzw. ein beschädigtes Kabel zu melden. Habe auch schon zweimal einen Ansprechpartner bei Vodafone sprechen können (nach ca. 30min in der Warteschleife). Der Schaden wurde jedes mal deta...
Internetstörung
Liebes Vodafone Team, seit ca. 6 Tagen bekomme ich nur noch 64kbit bis 2,1 Mbit durch meine Gigabit Leitung (im Download) und 1,2 Mbit im Upload . Heute klingelte es an meiner Tür zur angeblichen Umstellung meiner Internetleitung auf „die neue Leitu...
Instagram Storys & Reels hängen im WLAN
Hallo Community.Ich bin seit ein paar Wochen bei Vodafone (Kabel 1GB) und bin bisher super zufrieden.Allerdings gibt es ein Problem - Wenn ich mit dem WLAN verbunden bin, hängen bei Instagram Reels und Stories (sie laden für ein paar Sekunden, dann s...
Telefonstörung, die Verbindung wird sehr verzögert aufgebaut, der Angerufene legt meistens auf.
KabelDie Verbindung wird sehr verzögert aufgebaut, bzw. hergestellt, so daß der Angerufene oft auflegt
Internet/Festnetz Ausfall in 12209
Es gibt mal wieder eine Störung beim Festnetz- und Internetanschluss in Berlin-Lichterfelde. 85 Minuten beträgt die Wartezeit bei der Hotline….komplettt indiskutabel aus meiner Sicht. Auf der Störungsseite von Vodafone wird angezeigt , dass keine Stö...
Gelöst! Rufnummernmitnahme: Nr. ok aber kein SIP Benutzername
In MeinVodafone sehe ich mittlerweile die Festnetznummer, die ich nach Vodafone mitnehmen wollte, aber keinen SIP-Benutzernamen. Damit kann ich die Nummer nicht in die Fritzbox einpflegen. Kommt der SIP- Benutzernamen hinterher?Soll ich den SIP- Benu...
Gelöst! DNS Störung erkannt und Nicht korrigierbare Fehler
Hallo zusammen, ich hätte eine riesige Bitte: Könnte sich jemand kurz meine Kanal-Werte anschauen ob die in Ordnung sind?Ich habe das Gefühl, dass da was nicht stimmt. Kenne mich aber zuwenig aus...damit bleibt es ein Gefühl. Bundesland: BWRouter: FB...
ständige kurze Verbindungsabbrüche
Hallo, ich kann nicht mehr richtig surfen, habe nun seid ca. 6 Monaten Kabel Internet von Vodofane, davor von Telekom. Es ist leider ein Riesen unterschied zu Telekom, ständig kurze Verbindungsabbrüche egal mit welchen Endgerät.
Gelöst! Kein Internet seit über 24 Stunden in 67105 Schifferstadt
Hallo, seit mehr als 24 Stunden geht hier kein Internet mehr über Kabel (Die Fritze findet keine Downstreamfrequenz). Der Störungsbot findet keine Störung und die Hotline meint ich solle doch 120 Minuten warten.... Modem ist eine Fritzbox von Vodafon...
Kabel Störung 3 Tage aber voll Rechnung bekommen.
Bei Vodafone war der Internet/Kabel Verbingung drei Tage lang ausgefallen. Heute habe ich selbstverständlich die Rechnung mit dem vollen Preis erhalten, als ob mir die Leistung ohne Zwischenfälle angeboten worden wäre. Ich würde gerne wissen, ob jema...
