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Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von • Moderator:in
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Störung seit fast 3 Wochen

Hallo, ich habe jetzt seit dem 02.09. durchgehend Störungen mit dem Internet (Kabel).Über das Kontaktformular kann ich aber nur DSL auswählen. Ich arbeite im Home Office und unter diesen Bedingungen ist das absolut nicht möglich.Im Störungsfinder wir...

mha93 von • Forum-Checker
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Entschädigung

Hallo zusammen, Ich hatte jetzt eine Woche lang kein Internet, wie kann ich eine Entschdigung beantragen. Kennt wer eine Email Adresse oder so? Find die Kontaktmöglichkeiten bei Vodafone leider sehr verwirrend. Beste Grüße,Julian

Julian33 von • Daten-Fan
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Mal wieder unterirdische Upload-Geschwindigkeit

Hallo zusammen, nachdem ich seit Jahren kurzfristig gekündigt hatte, da die Upload-Geschwindigkeit regelmäßig zu Peakzeiten (wie jetzt) absolut in den Keller geht, habe ich jetzt wieder genau das gleiche Problem. Damalige Aussage: Rückwegstörer, man ...

Sakaana303 von • Digitalisierer
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Totalausfall von Internet/TV seit 10. September

Seit Dienstag, dem 10. September, gegen Mittag habe ich sowohl einen vollständigen Internetausfall als auch keinen Fernsehempfang mehr. Ich nutze eine FRITZ!Box 6490, bei der die "Power/Cable"-Lampe seitdem nach einem bestimmten Muster blinkt: mehrer...

PBerling von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Keine VPN-Verbindung via GlobalProtect mehr möglich

Aufgrund des Wechsels des Kabelnetzbetreibers in unserem Haus am 13. Juni 2024 musste ich einen neuen Vertrag mit Vodafone abschließen. Nach dem Abschluss des neuen Vertrags und dem Erhalt des neuen Routers funktionierte das Internet einwandfrei, jed...

Pavlo von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Fehlende Null

Hallo an die Community,bei Kabel BW, war noch alles in Ordnung und schade, die Zeiten sind vorbei.Bei UnityMedia, ging das ganze los.Keine Null " 0 " mehr in der Anrufliste.D.h. ein Rückruf läuft ins leere.....diese Rufnummer ist uns nicht bekannt.Im...

Internet latenz Probleme

Guten Abend, auf diesem Wege hoffe ich jemand kann mir Tipps geben woran das ganze Liegen kann, damit das ganze mal langsam ein Ende hat.Seit mehreren Monaten mittlerweile haben wir das Problem das unser Internet extrem Schwankt, vorallem Abends ist ...