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Laggs und Ruckler beim Streamen, Online-Spielen und IPTV
UserNP
Smart-Analyzer
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Hallo zusammen,

ich habe seit ein paar Wochen extreme Internetprobleme. Das "normale" surfen funktioniert ohne Probleme. Auch Youtube läuft (meistens) flüssig. Sobald wir allerdings Online-Spiele spielen (Konsole) oder Streamen (Netflix, Prime) bzw. IPTV schauen, fängt es an zu ruckeln. Vor allem beim Gaming ist das extrem störend. 

Wir haben daher die Vodafone-Box durch eine Fritzbox 6690 getauscht. Leider kein Erfolg. Allerdings kann ich nun die Statistikwerte und das "Spektrum" sehen. Für mich sieht das nicht normal aus und ich hoffe mir kann hier jemand weiterhelfen. 

Sind diese Werte normal bzw. was sind "Normalwerte"? Wir haben bereits die XBox mit zu einem Bekannten genommen und dort gespielt und keine Ruckler feststellen können - das Problem muss also in unserem Netzwerk liegen.

Alle Geräte sind per LAN Kabel angebunden, wurden allerdings bereits im WLAN getestet. Auch die LAN Ports wurden durchgewechselt. Keine Maßnahme brachte einen Erfolg.

Viele Grüße

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Kurtler
SuperUser
SuperUser

Viele dBmV Werte sind völlig daneben. Da muss ein Techniker bei dir vorbeikommen.

 

Gruß Kurt

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UserNP
Smart-Analyzer
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Ich habe nun nach 90 Min in der Warteschlange einen Mitarbeiter am Telefon gehabt. Leider hat er mit mir nur den Speedtest gemacht und festgestellt, dass die Werte ok sind. Ich habe auch nie das Gegenteil behauptet. Anschließend sollte ich einen Vertrag mit einer besseren Leitung bestellen. Ich habe nun auf einen Techniker bestanden und soll diese Leistung bezahlen. Ich bin gespannt wie das Thema ausgeht - das meine Leitung bis vor 2-3 Monaten noch keine Probleme gemacht hat, gehe ich davon aus das es nicht an mir liegen kann.