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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Nur ca. 30% der gebuchten Geschwindigkeit ist verfügbar
Hallo *, ich nutze https://speedtest.vodafone.de/, umf meine Internetgeschindigkeit zu dokumentieren. Ich erhalte hier nur ca. 30% der gebuchten Leistung. Welche weiteren Schritte sollte ich unternehmen, damit Vodafone dies beheben kann? Wir haben be...
Internet zeitweise langsam , fehlerhafte Up und Downloads
Hallo, hatte vor kurzer Zeit Probleme mit meinem Internet, Abrüche keine Verbinungen, langsame Geschwindigkeiten usw... Nach hin und her.. neuem Modem ist dann doch ein Techniker gekommen, der ca. 5 min da war...sagte mein Hausverstärker ist defekt.....
Internet-Kabel Ausfall, Bremen
Moin! Seit heute (22.05.2024) ungefähr 07:30hr gibt es eine Störung im Kabel-Internet. Okay, kann passieren. Die Störung habe ich über das Störungspotal von VF geprüft und dies war auch bereits bekannt, denn es soll sich um eine "GEPLANTE WARTUNG" ha...
Unklarheiten beim neuen Kabel Vertrag
Hallo zusammen,zum 19.05.2024 wurde mein Kabelvertrag auf die Cable Maxx 1000 umgestellt und hierzu habe ich eine neue Fritz!Box 6660 erhalten. Hier ist leider das Problem, dass die neue Fritz!Box super schlecht läuft und ich etwa 40 Mbit/s im Downlo...
Viel zu niedriger Download
Vorab zur Situation ich hatte schon in 3 Wohnungen Kabel über Voderfone und mich immer gefreut das die versprochene Leistung auch ankommt. Nun in der neuen Wohnung ist das leider nicht der Fall.Situation wie folgt. Router steht außerhalb der Wohnung...
Dlan Adapter mit Vodafone Station
Hallo zusammen, ich hab eine klassische Vodafone station und würde gerne Dlan Adapter verwenden. Sobald ich diese jedoch verwende geht regelmäßig sowohl das WLan als auch die Lan Verbindung nicht. Ich hab bereits einen neuen router. Ebenfalls habe ic...
DNS Server Probleme und langsames Internet
Ich habe seit ca. 1 Jahr Probleme mit meinem Upload, anstelle von 50mb/s kommen nur 3-5 mb/s an. Ich habe mich schon öfters an den Kundenservice gewendet, aber es kam zu noch keiner Lösung.Bei der Fehlerbehebung über Windows kommt es zu einem DNS Pro...
Gelöst! Telefonieren geht seit dem 6.Mai nicht mehr....
Hallo Support,seit dem 6.Mai geht mein Telefon nicht mehr sehe in der Fritzbox (6690) das die Rufnummern zwar aktiv sind aber nicht regestiert sind. Leider hat man es bis jetzt nicht hinbekommen die Rufnummern wieder zu regestieren zu können!An was l...
Ständig kurze Verbindungsabbrüche
Moin, ich habe seit ca. 2-3 Wochen ständig kurze Verbindungsabbrüche vom Internet. Diese treten unregelmäßig, aber häufig und mehrmals hintereinander auf und halten in der Regel nicht länger als ein paar wenige Sekunden. Router schon mehrmals neu ges...
Internetstörung Kabelanschluss seit dem 16. Mai 2024
Hallo ! Seit Donnerstag, 16. Mai 2024, habe ich die Internetverbindung mit meinem Vodafone-Kabel verloren. Ich habe keine TV-Option, sondern nur Internet.Ich habe am Donnerstag, Freitag und Samstag die Hotline mit unterschiedlichen Nummern angerufen....
