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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
Regelmäßige OFDMA Kanal Fehler im Upstream
Hallo, täglich habe ich kurzfristige Internetausfälle, die das Arbeiten und Teilnehmen an Meetings im Home-Office nahezu unmöglich werden lassen. Mindestens 3 Mal am Tag und auch kurz hintereinander fällt für ca. 5 Minuten das Internet aus. Im DOCSIS...
Seit 3 Tagen kein Internet/Telefon
Seit 3 Tagen ist hier (nähe Tauberbischofsheim) das Internet tot. Router neu gestartet, Router Reset gemacht, was das Problem aber nicht behoben hat. Ein grünes Lämpchen am Router leuchtet dauerhaft, das untere mit zwei Pfeilen blinkt grün.Laut Com...
Nach Stromausfall leuchtet bei Vodafone-Station nur noch Power-LED
Servus,bei uns im Haus hat es vorhin den FI-Schutzschalter rausgehauen. Nachdem ich ihn wieder reingemacht habe, habe ich gemerkt, dass keine WLAN Verbindung im Haus mehr zu Stande kommt.Bei der Vodafone Station leuchtet nur noch die Power-LED.An und...
No Internet, Vodafone Kabel Koblenz-Metternich
In welchem Bundesland wohnst Du? Rhineland-Pfalz, 56072Welchen Vertrag hast Du? Internet + Telefon 250Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) Vodafone StationNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?Eignes GerätWelcher Feh...
Vodafone CableMax 1000 is disconnecting every 5-15 minutes
Hallo! I live in Berlin and have Vodafone CableMax 1000 internet with Vodafone Station router. It worked more or less well for about 2 months, but now it disconnects every 5-15 minutes. WiFi connection is still there, but no internet. Internet and te...
Festnetztelefonate (ein- wie abgehend) brechen reproduzierbar nach 13 Minuten 22 Sekunden ab
Seit Wochen brechen Festnetztelefonate (ein- wie abgehend) reproduzierbar nach 13 Minuten 22 Sekunden ab, Neustart der Vodafonekasperkiste ändert daran nichts. (Kontaktaufnahme mit Vodafone ist weder via Tobi noch per Hotline unmöglich, die schicken ...
Rückwegsstörung/Extrem schlechter Upload
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlHamburg, 22143Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)Cable250Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)VodafonstationNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein ...
Dauerhafte Entstörung des Rückkanals und Netzausbau in unserem Segment
Hallo! Der 9-tägige Totalausfall wurde ja nun inzwischen erfreulicherweise beseitigt.Leistung und Zustand der Kabelverbindung sind nun wieder auf dem Niveau wie vor dem Ausfall. Das heißt aber leider auch, dass die DOCSIS3.0-Uploadkanäle wieder dauer...
Gelöst! Upload langsam, packet loss
Hallo, ich habe schon seit längerer Zeit immer wieder Probleme mit der Uploadgeschwindigkeit (1000 Kabel) zwischen 14:00 Uhr und 0:00 Uhr. Selten vor 14:00 Uhr, aber immer ab, sprich auch mal ab 17:00 Uhr usw.Die Downloadgeschwindigkeit ist meistens ...
permanente Verbindungsabbrüche im mit dem Router
Hallo zusammen, ich hoffe hier kann mir jemand weiterhelfen (oder jemand fähiges von Vodafone liest mit!): seit mehreren Monaten kämpfe ich mit meinem Router. Unregelmäßig verlieren alle Geräte (sowohl über Wlan als auch über Kabel-Lan) täglich die...
