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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Wlan funktioniert nicht
Guten Tag. Seit ungefähr einer Woche geht mein Wlan nun nicht mehr. Der Lampe "Power" ist die einzige die am Router weiß leuchtet. Ich hatte ihn nun schon eine zeit ab und hab ihn dann wieder hochfahren lassen. Dann hab ich ihn auch schon auf reset z...
Gelöst! Verbindungsabbruch inkl. Neustart der Vodafone Station 1x täglich zwischen 22:59 - 0:30
Guten Tag,seit einem Monat gibt es regelmäßge Probleme mit meiner Verbindung. Am Anfang gab es Stundenlange Ausfälle. Seit einer Woche nun regelmäßige, täglich einmalige Verbindungsabbrüche inkl. Neustart der Vodafone Station in der Zeit zwischen 22:...
Festnetzstörung seit 3-4 Wochen
Täglich geht die rote Lampe am Router an. Und es ist immer die gleiche Meldung (mein Router ist auf Englisch eingestellt): Telephony cannot be used or can be used only to a limited extent for more than one hour. In der System->Event Log steht dann im...
Gelöst! Manche Webseiten öffnen sich nicht
Hallo,habe seit einiger Zeit das Probelm, dass sich einige Seiten über den PC - egal ob WLAN oder LAN nicht öffnen lassen.twitch.tv geht zum beispiel nicht, youtube, wikipedia etc gehen.Wenn dieser Fehler auftritt bekomme ich auch immer Disconnects i...
Neuer Router, kein Internet
Hab einen neuen Router bekommen, er blinkt seit Montag rot. DOCSIS ist offline. Ticket schon erstellt, gestern hieß es das Problem sei behoben aber es hat sich immer noch nichts geändert. Sitze seitdem ohne Internet zuhause
Wartung
Seit Mittwoch kein Telefon, kein TV und kein Internet!!!! Der 3. Tag! Keine Info wie lange das noch andauern soll. Und die Wartung wurde nichtmal angekündigt.Bekommt man eigentlich eine Entschädigung? Wenig Beitrag zahle ich nicht. Laut Telekommunik...
Unterbrechungen in meiner Internetverbindung
Leider habe ich zunehmend Unterbrechungen in meiner Internetverbindung. Teilweise mache sich die Störungen für nur ein paar Sekunden bemerkbar aber manchmal sind es auch mehrere Minuten. Alle Geräte, egal ob per Ethernet-Kabel oder WLAN verbunden, si...
Techniker bezahlen obwohl dieser Fehler bei Vodafone sieht
Hallo,ich hatte einen Techniker Einsatz weil meine db Werte miserable waren (tief Roter Bereich). Nun kam meine Rechnung inkl. Technikereinsatz. Der Techniker vor Ort sagte, dass ich auf gar keinen Fall diesen Einsatz zahlen muss, da der Fehler nicht...
Kündigung nach ständigen Internetproblemen
Hallo zusammen,ich wollte meine frustrierende Erfahrung mit Vodafone teilen. Seit Monaten habe ich ständige Internetprobleme, trotz fünf Störungsmeldungen und mehrerer Technikerbesuche. Jedes Mal wird das Problem nur kurzfristig „gelöst“, aber nach k...
Seit 7 Tagen kein Internet
Hallo,ich habe seit dem 17.10.2024 kein Internet. Das sind 7 Tage. Ticket Info sagt dazu wir arbeiten daran. Mein Handy frei Guthaben ist aufgebraucht. Ich bin auf einen Internet Zugang angewiesen.
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