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am 25.10.2024 17:12
Seit Mittwoch kein Telefon, kein TV und kein Internet!!!! Der 3. Tag! Keine Info wie lange das noch andauern soll. Und die Wartung wurde nichtmal angekündigt.
Bekommt man eigentlich eine Entschädigung? Wenig Beitrag zahle ich nicht. Laut Telekommunikationsgesetz muss eine Störung innerhalb einer gewissen Zeit behoben sein? 3 Tage ohne eine Sicht auf ein Ende finde ich einfach zu lange.
25.10.2024 17:27 - bearbeitet 25.10.2024 17:28
Rufe den Kundenservice unter 0800 /1721212 und erwähne die "Always-On Garantie".
am 25.10.2024 17:47
Vielen Dank! Das mache ich! 🙂