Internet-Ping

[StefanBweA]

Hallo . Seit Dienstag habe ich ein Problem mit dem Internet-Ping.

Am Dienstag wurde der Router zurückgesetzt und ich hatte Probleme beim Spielen von Online-Spielen

Der Ping auf Testseiten steigt auf 400. Was können wir dagegen tun? Handelt es sich um einen Router?

 

[Gelöschter User]

Das Forum kann da garnichts tun. Kein Support durch Vodafone Mitarbeiter seit 2022.

Sie müssen selbst aktiv werden und die Störung melden. 

https://www.vodafone.de/stoerung/?icmp=com:hbs:artikel:15102024 

[Gelöschter User]

Posten Sie bitte auch die Signalwerte Ihres Routers. Eventuell liegt ein sogenannter "Rückwegstörer" vor. 🤔

[Menne99]

Docsis Status posten, und nen Pingplotter laufen lassen!

[R4mona]

Hi @StefanBweA ,

hast Du denn den Link genutzt, den @Gelöschter User (lieben Dank dafür) gepostet hat? Falls Du dort nicht weiterkommst, stehen wir Dir natürlich auch jederzeit gern über die folgenden Kontaktmöglichkeiten zur Seite. Gemeinsam finden wir eine gute Lösung für Dich.

Viele Grüße
R4mona

[StefanBweA]

Heute habe ich einen neuen Router erhalten, aber das Problem besteht immer noch

 

[Menne99]

den Reiter Kanäle nehmen und alles posten!

[StefanBweA · Accepted solution]

Guten Morgen . Das Thema kann geschlossen werden – Schuld ist Vodafone