Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Ständig aussetzen vom Internet
Totalausfall Vodafone seit einer Woche. Keine Information von Vodafone. Was kann ich tun?
Vodafone fixt eure Nodes.Der letzte Rotz. Der Support kann nix machen und bieten auch keinerlei Entschädigung an. Dass man hierfür kein Sonderkündigungs-Recht hat, ist eine Frechheit. Schon seit einem halben Jahr passiert hier nichts.
Gibt es eine Adresse oder eine E-Mailadresse an die man Beschwerden oder Ansprüche schicken kann?
Guten Morgen, seit 01.07.2024 lebe ich in einer "neuen". Vom 1. Tag an habe ich Telefonie-Abbrüche. Die Tageszeit ist egal und die Länge der Gespräche sind egal. Es ist immer so, dass die Gegenstelle mich nicht mehr hört, ich aber alles weiter höre. ...
Hello, After moving to a new apartment in the same locality, I am facing a significant increase in internet interruption and very low speed on my devices. I moved to a new apartment and plugged into the same Vodafone router which I was using in my ol...
Hallo,Wir habe seit 4 Tagen abends sehr langsames Internet. Tagsüber habe ich eine Bandbreite von 800-900 MBits/s. Nach 19:00 fängt es dann an Bandbreitenmessungen liegen zwischen 1und 8MBits/s. Auf allen Endgeräten ob WLAN oder LAN egal ob Handy Lap...
Hallo, ich habe einige Probleme mit dem Upload, er ist sehr niedrig und ich habe gesehen, dass die Modulation von docsis 3.0 auf 8QAM-16QAM-32QAM abfällt, ich weiß, dass es bei 64QAM bleiben sollte. Ich habe auch Probleme mit dem Ping von 20 auf 150-...
HalloIch habe ein Problem mit meinem Internetanschlussin den Abendstunden wird mein Internet teilweise zu langsam um zu streamen.Tagsüber funktioniert alles bestens
Hallo, ich arbeite im Homeoffice und seit Montag 14.10. um 15.30 Uhr ist meine Internetleitung tot. Ein Ticket welches ich eröffnete wurde am nächsten Tag einfach geschlossen. An der Hotline beträgt die Wartezeit 120 Minuten. Ein Rückruf erfolgte tro...