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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Tarifwechsel GigaZuhause 250 -> Cablemax 1000
Servus zusammen, gestern habe ich meinen bisherigen Kabeltarif (GigaZuhause 250) auf den neuen Tarif Cablemax 1000 umstellen lassen. Die Änderung wurde auch zügig durchgeführt. Seit dem Tarifwechsel plagen mich allerdings Performanceprobleme der Leit...
Internet bricht minütlich ab
Hallo, Ich habe mir erst vor wenigen Tagen einen CableMax 1000 Vertrag beschafft. 1.5 Tage lief alles ok und seit gestern gibt es bereits Probleme. Die Verbindung bricht ständig für ein paar Sekunden ab, noch dazu kriege ich laut Speedtests nicht an...
Gibt es noch eine Chance das VF die Störung wirklich behebt?
Hallo,ich habe seit über einem Jahr immer wieder Probleme mit dem Kabelanschluss, sowohl Kabelfernsehen als auch Internet über Kabel. Phasenweise täglich bis zu 10x Verbindungsabbrüche (laut Logfiles der Fritzbox) die in der Regel mit Artefaktbildung...
Seit Wochen Probleme mit dem Upload
Hallo, ich habe seit ungefährt 6-7 Wochen immer wieder massive Probleme mit der Qualität des Internetanschlusses. Im Netz-Assistent wurde eine Zeit lang und jetzt wieder folgende Meldung angezeigt: Leider gibt es gerade eine Netz-Störung, entschuldig...
27356 -seit 13.11.23 21:43 nichts mehr!
Hallo.Ich versuche einfach nur den Status meiner Störung zu erfahren. Ich bin nun seit fast 48Std ohne Internet/Festnetz/TV.Ich betreibe einen Gameserver und Streame. Nichts von beidem ist administrativ möglich für mich mit dem aktuellen Ausfall.Ich ...
Gelöst! Störung Ipv4 Dual Stack
Hallo,ich habe seit gestern für Ipv4 eine IP aus dem 10er Bereich( nicht öffentlich) zugewiesen bekommen. Damit funktioniert natürlich fast nichts mehr. Von außen natürlich auch keinen Zugriff mehr auf die Fritzbox. Habe schon 3 Mal die Hotline anger...
Gelöst! Youtube und Google funktionieren - sonst vermutlich nichts.
Hallihallo. Wir haben seit schätzungsweise gestern 16:40 das Problem, dass das Internet nicht funktioniert.Das WLAN lässt sich verbinden, alles gut, jedoch keinerlei Chance um auf andere Seiten zu kommen. Mein Laptop ist per LAN angeschlossen, habe b...
Router Power Off
I woke up to Router being off. Even after re-plugging etc. the LEDs on the router flashes and becomes dead. I contacted support centre and a replacement router is ordered. However I was told to call a specific technik number who can unlock my current...
Gelöst! Internetverbindung abends zu langsam seit Februar 2023
Seit Februar 2023 ist meine Internetverbindung abends zu langsam und ich kann kein Home-Office machen. Ich habe mehrere Male reklamiert, und die Tickets werden geschlossen. Ich verstehe, dass die Kabelinfrastruktur überlastet ist und nicht in wenigen...
Kabel internet
Hallo.Am 9.11.2023 habe ich den Vertrag mit Vodafone abgeschlossen, ich habe die MAC-Daten des Modems gesendet, aber bis heute hat es keine Verbindung hergestellt, ich habe kein Internet. Könnten Sie bitte das Problem überprüfen?Ich danke Ihnen viel...
