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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Geringe Upload-Rate/ OFDMA Fehler/ Rückwegestörung
Hallo Vodafone,wir haben massive Probleme mit unserem Internet. Aktuell viele Paketverluste & viele zu geringe Upload-Rate. Aber der Reihe nach* wir sind ein Mehrparteien-Wohnhaus (65 Parteien, 3 Anschlüsse um Keller)* seit vielen Monaten haben wir I...
Gelöst! 47259 Kein Internet & Telefon - Techniker verweist auf externe Störung
Hallo,seit gestern 14.02.23 kann sich unser Kabel-Router (Leiherät) nicht mehr mit dem Internet verbinden in 47259 Duisburg. Der heutige Technikertermin ergab, dass auf unserer Seite alles ok ist und es sich um ein externes größeres Problem handeln m...
Hat vielleicht hier einer ne Idee....
Seit März, mal mehr mal weniger, insgesamt 8 Besuche der FA. Tritek als Sub für Vodafone, insgesamt ca. 15 Tickets aufgemacht und geschlossen bekommen teils ohne Fehlerbehebung.Mittlerweile die dritte FB 6660 Cable plus intern alle Kabel, Dosen, Stec...
Gelöst! Aktivierung des Internetanschlusses
Hallo zusammen, ich habe meinen Router vorgestern erhalten und die Aktivierung war für gestern geplant, aber es scheint ein Problem zu geben. Die Internet-LED blinkt rot und meine Vodafone-Seite sagt mir, dass meine Autoinstallation „In Bearbeitung“ ...
Gelöst! DOCSIS 3.1 nicht korrigierbare Fehler
Ich habe nicht korrigierbare Fehler bei Kanal 33 und 34.Die Downloadgeschwindigkeit schwankt sehr stark zwischen 200 und 1000 Mbit (Leitung 1000 Mbit). Was kann hier der Auslöser sein? Wenn mehr Infos benötigt werden bitte bescheid geben
Vodafone CableMax 1000 | Seit Monaten nur 2-3 Mbit/s statt 50 Mbit/s
Hallo, seit Monaten liegt der UP-Stream bei 2-3 Mbit/s statt 50 Mbit/s. Die FritzBox wurde schon mehrmals neugestartet oder vom Strom getrennt. Leider bessert sich nichts.Laut Recherche ist das Power Level (dBmV) mit 50.0-52 viel zu hoch (DOCSIS 3.1 ...
Häufiges kurzes Ausfallen des Internets
Hallo zusammen,ich bin seit Anfang des Monats Kunde bei Vodafone mit dem GigaZuhause 1000 Kabel Vertrag. Seit Anfang an fällt in unregelmäßigen Abständen für wenige Sekunden das Internet aus. Hat jemand Lösungsvorschläge oder muss ich mich direkt bei...
Internetabbrüche + Packet Loss
Wir haben leider schon länger internet probleme. Das Thema haben wir, mal mehr mal weniger, seit circa 4Jahren. Was sehr auffällig ist, ist dass der Upload als erstes zusammen bricht und meistens dann die Fritz Box auch die Verbindung kappt.Techniker...
Defekte Vodafone Station?
Hallo, seit einiger Zeit laden Internetseiten bei mir nur sehr langsam...Die Internetgeschwindigkeit schein ok zu sein. Aber es dauert sehr lange (mehr als 30 sekunden) bis eine Seite sich aufbaut bzw. geladen wird. Das ist unerträglich. Am Browser l...
Kabelanschluss widerrechtlich abgeschaltet
Hallo,ich hatte am Montag eine Benachrichtigungskarte von Vodafone in meinem Briefkasten liegen - diese wurde von jemandem persönlich eingeworfen.. über diese Karte wurde ich informiert, dass mein Kabelanschluss vom Servicepartner deaktiviert wurde, ...
