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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
Hohe Latenz + Paketverluste + Verbindungsabbrüche + generell unstabile Leitung
Hallo, ich habe extreme Probleme mit der 1Gbit Leitung von euch seit Tag 1. Bei den Problemen handelt es sich um periodische Verbindungsabbrüche, hohe bzw. fluktuierende Latenz (meistens Upload/Upstream) und hohe und oft auftretende Paketverluste. Hi...
Gelöst! Seit Tagen kein Internet, Lügen von Mitarbeitern am Telefon
Guten Tag,Seit vergangenem Samstag gibt es kein Internet mehr bei uns. In der Service Hotline wusste man zunächst nichts davon, später wurde eine größere Störung genannt, in weiteren Telefonaten vor Tagen schon gesagt es werde bald wieder laufen, ang...
Fritz Box 6690 restartet ständig
Hallo,die Fritz Box 6690 die ich heute neu erhalten habe startet ständig neu, Ständig bricht die Verbindung zum Internet ab.Firtzbox vom Strom nehmen und wieder anschließen bringt kein Erfolg.
Fritzbox 6690 - Internet Telefonie nicht verfügbar
Seit ungefähr 3 Wochen bekomme ich täglich die Meldung von der Fritzbox:Telefonie seit mehr als einer Stunde nicht oder nur eingeschränkt nutzbarNeustart der Box bringt nichts. Die Störung taucht zu völlig unterschiedlichen Zeiten auf.Teilweise brich...
Störung seit 10.07
Hallo ich wohne in einem Mehrfamilienhaus mit 6 Wohneinheiten und alle die wo bei Vodafone sind haben keinen Internet zuhause es gibt irgend eine Störung beim Kabel Netz und Vodafone kümmert sich nicht darum ich rufe fast jeden Tag an um zu fragen wi...
mal wieder Störung
Hallo unser Kabelanschluss hat mal wieder kein Internet in 23564 Lübeck.Laut Netz Assistent gibt es keine Störung ... Rückruf kann ich nicht anfordern wegen einer Störung ...Habe eine Vodafone Station im Bridge Modus , Power Leuchte leuchtet durchgeh...
Nach Umzug Vodafone Station keine Internetverbindung
Hallo Zusammen,ich bin letzten Sonntag (30.7.) umgezogen. Innerhalb der selben Stadt in eine neue Wohnung (in einem größerem Wohnkomplex). Es wurde im vornherein gecheckt ob in der neuen Wohnung ein Kabelanschluss vorhanden ist, was auch der Fall ist...
Grottenschlechter Upload
Heute war der Techniker da. Er hat unsere "Red Business Internet & Phone 500 Cable" Verbindung am Übergabepunkt im Keller gemessen. Das Ergebnis 1000 MBit im Download und ganze 0 (Null) Mbit im Upload, also kein Upload, was natürlich sehr ungünstig i...
Störung seit >2 Wochen
Hallo zusammen,ich hoffe es weiß jemand um Rat. Ich bin zu Vodafone gewechselt und es lief alles gut. Am 14.7.23 hatte ich jedoch einen Ausfall der Verbindung, der sich durch die Hotline nicht beheben ließ.Am 17.7.23 war dann ein Techniker vor Ort de...
Mein Internet ist schon seit Wochen langsamer als mein Vertrag sagt.
Guten Morgen,heute morgen musste ich im Home-Office wiedereinmal feststellen, dass ich mit meinem Kabel 500 vertrag nur eine Download-Rate von 25 - 90 Mbps erreiche und damit weit unter dem vertraglich vereinbarten Geschwindigkieten. Die Upload-Gesch...
