Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Vodafone CableMax 1000 - Ping Spikes & kein konsistent gutes Internet
Hey,ich habe nun seit einigen Monaten extreme Ping-Probleme.die Techniker waren da und haben die Kabeldose ausgetauscht, da das Kabel nicht richtig gehalten hat, doch das eigentliche Problem wurde nicht gelöst. Ticket wurde jedoch trotzdem geschlosse...
Paketverlust - Fritzbox 6591 Cable - Cable Max
Liebes Vodafone Team, seit einiger Zeit seit habe ich bei meiner Internetverbindung unregelmäßig einen Paketverlust. Beim normalen Surfen fällt dies nicht weiter auf, aber beim Videostreaming oder Teams-Videokonferenzen merkt man diese Verbindungsabb...
Rouer (VF Station WiFi 6) stürzt regelmäßig ab
Hallo zusammen, hallo VF-Service ich hoffe mir kann hier jmd bei unserm Problem helfen.Produkt: 1000 Mbits/s CableMaxProblembeschreibung:regelmäßige InternetausfälleDauer 1 - 10 Minuten, selten dauerhaft bis zum manuellen RestartSymptomatik: Internet...
Telefonstörung
Hallo,Seit etlichen Wochen verstehe ich kein Wort am Telefon, es rauscht dermaßen das man nichts versteht auch wenn einer auf den Anrufbeantworter spricht. Ich habe dann ein neues schnurloses Telefon gekauft, da das andere schon sehr sehr alt war. Le...
Störungen Kabel Internet 72667 Schlaitdorf
Immer wieder bricht das Internet zusammen, mehrere Restarts des Routers haben nicht geholfen. Außerdem meldet mein Nachbar die selben Störungen.Der Vodafone Störungsmelder ist an dieser Stelle ein Haufen Dreck: Er hat mir doch tatsächlich jedes Mal h...
Servicepauschale für Endgeräteeinstellung
Hallo, seit dem 28.09.2023 haben wir kein Internet und kein Telefon mehr. Mitten in einem Streamingdienst wurde uns der komplette Service abgeschaltet. - Es war kein Fehler an der gestellten Fritzbox - Techniker war vor Ort, da des Probleme in der St...
Störung - Rückwegstörung?
Hallo, ich habe seit etwa 2 Monaten eine Störung bei meinen Kabelinternet. Mein Paketverlust geht gelegentlich hoch, sowie manchmal auch der Ping. Nach 3 Techniker Terminen wurde dies nicht behoben. Es wurde der Router getauscht sowie die Kabeln im K...
Probleme mit Vodafone-Stationen
Hallo, meine Vodafone-Station trennt mehrmals täglich die Verbindung. Die Häufigkeit hat in den letzten Wochen nur zugenommen. Ich kann die deutsche Sprache nicht (ich verwende Google Translate) und kann daher die Kundendienstnummer nicht erreichen. ...
DS Lite und Telefonie
Guten Morgen, seit gestern wurde mein Zugang auf DS Lite umgestellt. Seither kann meine Kabel-Fritzbox meine Telefonnummer nicht mehr registrieren und alle meine VPN Tunnel laufen nicht mehr (2 DSL Fritzbox und eine LTE Box). gibt es eine Lösung,...
Warum wird mein Störungsticket einfach zum 2 mal geschlossen, der Techniker kommt trotz Termin nicht
Hallo, wieso wird mein Störungsticket einfach geschlossen? Ich habe immer noch dermaßen Internet Probleme und fliege hier andauernd raus, ich habe wöchentliche online Kurse und habe jetzt schon mehrfach drum gebeten, das jemand kommt und guckt wo das...
