Hallo,
da ich mir jetzt nicht weiter zu helfen weis probiere ich mal auf diesem Weg. Seit über 3 jahren sind wir bei Vodafone Kabel Kunde, vorher UM und waren eigentlich gut zufrieden. Unser Tarif ist 1GB Download/50 Mbit Upload.
Seit dem Sommer 2024 habe wir massive Abbrüche in unserem Anschluss. Manchmal geht es 1 Tag problemlos , manchmal gibt es den ganzen Tag Störungen . Ping tests zeigen dann hohe Antwortzeiten, Speedtests von Vodafone oder Zack belegen DL von 50 M/bit - 350 M/bit, Upload von 1 M/Bit - 50 M/bit.
Ich habe am 30.08.2024 ein Ticket bei Vodafone erstellen lassen ,das immer noch offen ist.
Man hat uns Ende Oktober Techniker geschickt die den Verstärker nachgeregelt bzw. ausgetauscht haben, brachte aber alles keine dauerhafte Lösung. Wir haben hier Personen die im Home Office arbeiten und völlig genervt sind weil Telefonate abbrechen oder eben kein Internet zur Verfügung steht.
Es wurde uns von Vodafone LTE Router geschickt der aber nur teilweise hilft.
Falls mir hier einer helfen kann liefere ich gerne weitere Informationen.
LG Michael
