Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Weitersagen hilft!

Wie kann es sein, dass ich zwei verschiedene Kundenbetreuer am Telefon habe, mehrere Resets der FritzBox durchführe, nix etwas bringt...ein Ticket aufgemacht wird....um dann durch Zufall auf der Vodafone-Seite zu lesen, dass es ein fettes Kabel-Probl...

nob1972 von Netzwerkforscher
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Internet teils gestört

Hallo  Ich hab ein ganz komisches Problem. Manche Webseiten lassen sich normal aufrufen, andere nicht. Das seit heute Morgen. Nach 30Min. In einer Warteschleife bin ich jetzt hier. Der Netz- Assistent ist nicht erreichbar.  Jemand eine Idee?

Youtube, Google gehen, aber andere Websites nicht

Hallo Community, an erster Stelle muss ich mich vorab für irgendwelche gramatischen Fehler entschuldigen, da Deutsch nicht meine Muttersprache ist. Ich habe im August zu Vodafone gewechselt. Paar Wochen lief alles gut und dann begann es fast jeden Ta...

kestena von Smart-Analyzer
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IPv4 Websites nicht mehr aufrufbar

Hallo, seit heute morgen früh funktioniert das WLAN überhaupt nicht mehr und über LAN kann ich nur ganz bestimmte Websites wie google oder youtube aufrufen. Seiten wie meine Mail (GMX) oder auch das Online-Banking und viele andere kann ich nicht aufr...

TV-Problem: Keine Berechtigung zum Empfang...

Guten Tag,Zunächst möchte ich darauf hinweisen, daß es mit meinem Anschluß schon länger Probleme gibt, welche zu meinem Ärgernis jahrelang nicht gelöst wurden. Dazu gibt es diesen thread. Man beachte das Datum. Die betreffende Hardware ist noch diese...

Silverline_KD-fail.jpg
Andi_W von Netzwerkforscher
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Störung Kabel Internet

Hallo. Seit ca. 2 Wochen jeden ab 20/21Uhr Totalausfall Internet. Neustart der FRITZ!Box bringt keine Abhilfe. Mehrfach mit der Hotline gesprochen, hier wurde immer wieder gesagt, das Problem ist gelöst. Aktuell läuft noch ein Ticket und die Störung ...

Maetzold von Smart-Analyzer
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Rückwegstörung seit gestern…

Hallo, wie lange muss ich noch warten bis die rückwegstörung behoben ist (82538 Geretsried). Seit gestern ständig verbindungsabbrüche... im Homeoffice natürlich super! Ich brauche eine Lösung, liebes Vodafone Team...

McZek von Smart-Analyzer
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