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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Router vergisst Einstellungen, kein Internet
Ich habe den Vodafonestandartrouter und seit Dienstag hat der Router ein Problem mit dem Internet und den Einstellungen. Ich bin stündlich aus dem Netz geflogen, nach einem Neustart ging es wieder, aber oft war der Router nicht erreichbar, dann wiede...
Telefon über Vodafon Kabel: ausgehende Leitung gestört
Telefon über Kabel in Mannheim. Seit einigen Tagen verlieren wir nach relativ kurzen Zeit die ausgehende Verbindung, während man noch den Gesprächspartner hören kann, der aber nicht mehr uns.Außerdem verlieren wir gehäuft die Verbindung beim Videostr...
Anmeldung der Internetrufnummer [Rufnummer] war nicht erfolgreich. Gegenstelle meldet Ursache 401
Hallo zusammen,leider nach meheren Anrufen bei Support keine kann beheben diese Störung. was würde bis jetzt gemacht: neues Router,Techniker hat leitung im Haus kontrolliert, verstärker eingestellt,Werkeinstellung Router .meine Problem ist nicht das ...
Techniker
Es sollte heute bei mir ein Techniker kommen zwischen 14 und 16:59... ich sitz den ganzen Tag zuhause und mittlerweile is es 18:00... kein Techniker. Kein Anruf keine Mail kein gar nichts. Das Internet funktioniert mittlerweile zwar wie aus Zauberhan...
Internetverbindung zeigt Router (Fritzbox 6690) an, aber Internet geht nicht
Hallo,leider ist kein Internetzugriff möglich und die Hotline hat bisher nicht helfen können.Warte bereits 36 Stunden und es ist immer noch nicht möglich über meinen Router zu surfen.Daher bitte ich euch um eine Aktivierung/Internetzugriff. GrußBeach
Seit Monaten mehrmals tägliche Störungen/7Tage die Woche
Seit Monaten ständige Ausfälle von Festnetz/Internet mehrmals am Tag/7Tage die Woche zu verschiedenen Uhrzeiten in 74348. Streamen ist so fast unmöglich durch ständige Hänger. Störung ist bekannt, behoben wird Sie nicht. Hotline anrufen bringt nichts...
Netzstörung - Internet funktioniert nur selektiv
Hallo,wir haben seit Tagen Probleme mit dem Internet und Festnetz. Der Router (Connect Box) zeigt an, dass WLAN und Telefon verfügbar sind. Router-Reboot, ausstecken, Neustart von Geräten hat alles nichts gebracht.Der Zugriff aufs Internet ist schein...
Massive Internet Lags
Guten Tag ich habe folgenden Vertrag GigaZuhause 1000 Kabel. Leider habe ich beim Spielen von CS2 massive Lags die das spielen kaum möglich machen woran kann das liegen Bei einer 1000 Leitung? Ich bitte darum meine Leitung mal zu Prüfen.Als Router is...
Telefon funktioniert nicht mehr
Hallo,seit gestern habe ich folgende Meldung nachdem das Telefon nicht mehr funktioniert:"Anmeldung der Internetrufnummer xxxxxxx war nicht erfolgreich. Ursache: Gegenstelle antwortet nicht." Das kommt bei allen 4 meiner Rufnummern Sommit kann ich s...
Kabel-internet Störung 80637
Hallo zusammen, bei uns gibt es seit über 6 Monaten Internetausfälle. Alle 5 Minuten fällt die Verbindung für 10-30 Sekunden aus. Letzte Woche war ein Techniker vor Ort, aber seitdem ist es noch schlimmer geworden. Zusätzlich haben wir nun auch ständ...
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