Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
Circet Kabel Service GmbH
Hallo, ich möchte etwas loswerden.Ich werde seit Wochen von denen belästigt und habe bereits 2 Termine bei einem Mann gemacht, der nicht wirklich kompetent klang.Beim ersten Termin kam der Techniker nicht. Als ich angerufen hatte, traute ich meinen O...
Gelöst! Fritzbox 6690 Anrufe gehen raus, aber man kann nicht angerufen werden
Hallo,seit ca einem Monat haben wir Internet über Kabel von Vodafone an einer eigenen FritzBox 6690. Die Einrichtung hat gut funktioniert, die Internetverbindung auch.Seit dem 23.08. sind drei Rufnummern von dem Altanbieter portiert worden und in der...
Großraumstörung und keine Infos
Hallo, seit dem 23.8. um 22Uhr haben wir einen kompletten Ausfall von Internet, Telefon und Fernsehen.Nach mehreren Telefonaten mit der Technikhotline konnten uns kein Grund und keine Zeitdauer der Entstörung genannt werden.Das ist ein völlig untragb...
Ofdma
Hey ich habe immer wieder sekundensbbrüche im wlan beim Gamen. Erst wurde die Verteilerbuchse getauscht, Problem besteht weiterhin. Dann soll wohl der Router das Problem sein, wurde getauscht durch Vodafone, Problem besteht weiterhin. laut einigen Us...
Verbindungsstörung WLAN
Hallo, wir haben leider seit ein paar Monaten Probleme mit unserer Vodafone Station.Oft schaltet sich plötzlich das WLAN ab. Die WLAN-Leuchte ist nicht mehr an und es besteht keine Verbindung zum Internet mehr. Betroffen sind sowohl das 2,4 GHz als a...
Störung seit 20.08.2023
Hallo,da ich langsam wirklich am verzweifeln bin, versuche ich es mal hier.Das Problem kurz Zusammengefasst:1. Störung = Sonntag, 13.08.2023 // Ticket: 009-1175426/23-> Techniker: Mittwoch, 16.08.2023 -> Nach Termin hat das WLAN funktioniert-> ...
ZDF und andere verpixelt, VOX und andere Sender fehlen
Habe im Bereich Lehrte massive Störung bei allen Sendern im Bereich ZDF..VOX, und andere Sender,ua Sat1 sind ganz verschwunden. Sendersuchlauf mehrmals durchgeführt.Was ist da los.ARD und Co laufen ohne Probleme
Massiver selektiver Uploadeinbruch ohne erkennbaren Grund (Throttling?) die Dritte
Störung der Kabel-Internet-Dienste In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl NRW, 41238Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) Vodafone CableMax 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) TechniC...
Dauerstörung, mehrere Techniker, keine Lösung, verpasste Termine
Eine "kleine" Historie meines Problems:Ich habe seit über einem Monat kein Internet (Vodafone Station, Kabelinternet). Um zu Entstören hatte ich mitterlweile 3 Techniker hier, keiner konnte das Problem lösen. Der letzte Techniker meinte die Verteilun...
Unfähige Kundenservice
Ich habe seit 6 Tagen eine Störung im Kabel-Netz. Das gilt wohl für das gesamte Haus. Vodafone bewegt sich hierzu Null – ich werde jeden Tag aufs Neue vertröstet mit den Worten "es wird sich schon ein Techniker melden". Jeder sagt etwas anderes. Jede...
