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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Schwankende Latenz seit ca. einem Monat
Moin! Seit ca. einem Monat habe ich mit meiner Vodafone-Kabel-Gigabit-Leitung immer wieder schwankende Latenzen, während die Bandbreite eigentlich immer stabil ist. Vor ca. 2 Jahren hatte ich große Probleme mit Packetloss und schwankende Latenzen, di...
Seit Vormittag 25.06 - Raum Hamburg (Nord) - Weitreichender Ausfall IPv6 (speziell ICMPv6)
Hallo, bei mir gibt es auf zwei unterschiedlichen Kabel Internet Anschlüssen in Hamburg (Norden) den gleichen Fehler.IPv6 routing ins bzw. über das VF Netz hinaus geht nicht mehr. Ich habe einen Kabel 250 und einen Kabel 1000.An einem eine FritzBox 6...
How to book an engineer appointment
I cannot speak German fluently and I cannot secure an appointment for a technician visit on the phone. Can a moderator help? The helpline does not have English speakers, and the Tobi service on WhatsApp has the same limitation. I need to confirm a te...
Kein Internet
Hallo, Heute wurde uns die Vodafone Station für einen Kabel250 Vertrag zugeschickt und wie beschrieben installiert. Jedoch baut das Modem keine Verbindung auf. Verschiedene Multimediadosen wurden bereits getestet und mehrere Neustarts (nach jeweils c...
Rufnummer-Weiterleitung funktioniert nicht mehr
Hallo,seit letzten Mittwoch oder Donnerstag funktioniert die Weiterleitung von Rufnummern nicht mehr. In den Telefonie-Einstellungen in Mein Vodafone lässt sich eine Weiterleitung erfolgreich anlegen und wird, nach einigen Sekunden Wartezeit, auch ko...
Only the Power LED lights up on the Vodafone TG6442VF
Hello,I am having issues with my cable router, Vodafone Station TG6442VFThere is no internet since yesterday, I have tried to unplug the power cable, the Internet cable, and doing a device reset does not solve it either.I have tried all the sockets i...
Sehr schwankende Latenzen im Vodafone-Kabel-Netz (egal ob VF-Gateway ICMP oder anderer Server)
Moin,ich bin vor kurzem nach Hamburg Harburg umgezogen und habe dort die gleiche Infrastruktur wie bereits in meinem vorherigen Wohnort aufgebaut. Die Internetverbindung nach dem Speedtest ist einwandfrei (knapp ~900Mbit/s je nach Tageszeit). Allerdi...
WESEL
Weder Internet noch Telefon funktionieren. Trotz Resetten blickt die rote Lampe an der vodafon Station.
Nur noch Zugriff auf einige Seiten und sehr langsame Verbindungsgeschwindigkeiten
Seit Tagen kommt es bereits zu langsamen Downloadgeschwindigkeiten, aber vor allem kann ich über den Kabelanschluss nur noch gewisse Internetseiten ansteuern.
Internetstörung
Hallo! Seit heute Vormittag 11 Uhr funktioniert kein Internet und kein Festnetztelefonie. Eine Online-Störungsmeldung funktioniert nicht , ich kann kein Ticket eröffnen. Kunden Nr. XXXXXXXXXXX. Ein Reset des Routers war ergebnislos. Es leuchtet nur d...
