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Antwort
Lösung
am 07.01.2025 21:59
Hallo, vielleicht kann mir jemand helfen. Der Vodafone Kundenservice lässt diesbezüglich leider zu wünschen übrig. Wir haben seit Monaten immer am Morgen, Verbindungsabrüche. Die Dauer der Abbrüche variieren, mal ein paar Sekunden, mal ein paar Minuten und überwiegend sind die Ausfälle in Minutentakt. Wir haben bereits , Router gewechselt ( Vodafone Station 6 ) ein paar Neustarts gemacht und ein paar mal die Werkseinstellung eingerichtet. Alles vergebens, es hilft nichts. Vodafone kam leider noch nicht auf die Idee, uns mal ein Techniker zu schicken, der danach mal schaut. Sollten wir das Problem nicht behoben bekommen, bleibt uns leider nichts anderes übrig, als den Vertrag mit Vodafone zu kündigen. Vielleicht kann mir hier ein User helfen.
Besten Dank
am 08.01.2025 10:59
Hallo Mau3,
da kann Dir unser Kundensupport gerne weiterhelfen.
Bitte melde Dich dazu über unseren WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212.
LG Maria