Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hallo zusammen,seit 7 Tage habe ich einen Totalausfall (Internet, TV und Telefonie) zu verzeichnen. Bei der Störungshilfe bekommen ich die Info das der Ausfall bekannt ist und daran gearbeitet wird. Bei der Störungshotline bekomme ich eine Bandansage...
Moin zusammen, ich wohne in Hannover im 4ten Stock in einem Mehrfamilienhaus aus den 50er - 60ern.Im November 2023 habe ich mir GigaZuhause 1000 Kabel bestellt mit der FritzBox 6591. Bereits bei der Registrierung des Routers kam es für mehrere Tage z...
Hallo, Ich habe ein Messprotokoll aus der aktuellen Breitbandmessung-Desktop-App. An wen kann ich das schicken bzw. wer ist da bei Vodafone zuständig? Edit: @Bananenbieger2 In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler
Ich habe keine Frage.Zum zweiten mal die Woche geht das Internet Abends ab 20/21 Uhr für Stunden nicht mehr!! Absolute Frechheit.Dann braucht Vodafone 12h für die Behebung? Und das ich "nicht alleine bin und andere ebenfalls eine Störung haben" Was s...
Hallo Leute,komme aus dem Saarland,wohne auf dem Dorf und habe eine 500 Mbit Leitung mit einer Fritz Box 6690. Vorher hatte ich eine Vodafone Station im Bridgemodus und meinen Asus Router dahinter. Wie mein Name schon sagt,spiele ich gerne in meiner ...
Seit nun mehr einer Woche fällt bei uns in regelmäßigen Abständen das Kabel /Internet aus. Sie wollen, dass ich jeden Monat 65 Euro für diese ***ene Dienstleistung bezahle. Ich kann weder Netflix, Amazon, Internet nutzen, geschweige denn Festnetztele...
Hate nur am 8.01.25 ein speet von 600-690 und am 09.01.25 nur noch von 110-160. ich fülle mich sehr stark *schlecht beraten* So gehts das nicht 1000 bezahle und 110 bekommen das ist schwer Vertras Bruch 1 Tag gut am Adern schlecht weder .lange mach...
Seit gestern habe ich kein Internet.Die Lampe vom FritzBox Router 6690 Power blinkt die ganze Zeit.
Ich muss leider sagen, dass die Vodafone Cloud unter Windows praktisch nicht benutzbar ist.Dort ne Textdatei zu speichern und auch wieder zu öffnen mag zwar vllt. noch klappen (solange sie klein genug ist) aber alles was größer ist, wird echt schwier...
Hallo zusammen, ich möchte hier meine Erfahrungen mit Vodafone teilen, in der Hoffnung, dass mir jemand helfen kann oder ähnliche Probleme hatte. Kundennummer: *Beginn der Störung: Mitte August 2024 Seit über drei Monaten habe ich massive Probleme mi...
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