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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Störung Mittelgründau seit September 2024
Hallo, Seit ich den Kabelanschluss bei euch habe. Gibt es nur Probleme vertrag ist 1/Gbit es kommt teils nicht einmal die hälfte an die Latenzzeiten sind unterirdisch man kann einfach nichts Zocken.Gestern war ein techniker von euch da. Dieser hat ge...
Baustelle abgeschlossen?
Aufgrund einer Störung unseres Kabelanschlusses wurde ein Techniker zu uns geschickt. Dieser hat die Leitung zum Haus von beiden Seiten (Haus und Vermittlungsstelle) durchgemessen und festgestellt, dass ein Verteiler, der direkt vor unserer Haustür i...
fern neustart Kabel Router
Guten Tag, Ist ein Fern neustart ein KabelRouters möglich?
Dauerhafte Internetprobleme seit 8 Monaten
Hallo liebe Community,leider habe ich das Problem, dass ich seit über 8 Monaten Internetprobleme und mit Ping-Spikes, Paketverlust und Timeouts zu kämpfen habe. Ich habe die 500er Leitung von Vodafone und habe einen konstanten Download von 500+ mb, j...
Hilfe man versteht mich einfach nicht! Kabel Internet Umzug
Hallo zusammen, ich weiß langsam nicht mehr weiter, wir haben einen Kabel 1000 er Vertrag und ziehen nun um.Umzugsantrag gestellt, Bestätigung erhalten --> alle kann wohl einfach so weiterlaufen. Leider nicht!!! Auf der kompletten Straße liegt kein K...
82178 Puchheim Totaler Blackout nichts geht mehr
Hallo Vodafone-Team, ich bin sehr enttäuscht das ich seit dem 05.01.2025 /16:00 Uhr einen Totalen Blackout habe. Wo ist das Bereitschaftsdienst der das Problem umgehend löst. Ich bin seit über 10 Jahre Kunde bei euch aber jetzt denke ich langsam dar...
Unregelmäßige Router Neustarts UTOPIA: FIREWALL RESTART, UTOPIA: FIREWALL START, UTOPIA: FW.WAN2LAN
Wir sind vor wenigen Tagen in unsere neue Wohnung gezogen und haben seitdem immer wieder das Problem, dass sich der Router aus dem nichts neustartet und das zu unregelmäßigen Zeiten.Im Ereignisprotokoll des Routers steht dann immer folgendes:weiß jem...
Kabel dauerhaft über 130 Ping
Hallo,Ich vor einigen Monaten umgezogen und habe ein 250 m/bit Kabel Vertrag und habe dauerhaft einen Ping von über 100.meistens zwischen 130-180 egal zu welcher Tageszeit. Abends steigt dieser regelmäßig auf über 250.Ich bin per Lan mit dem Router v...
Störungen ab 18:00 Uhr bis in den Morgen
Seit ca. 4 Wochen habe ich an meinem Anschluss Abends ab ca 18 Uhr massive Störungen. Das Internet ist quasi nicht nutzbar. Die Verbindung ist extrem träge bis hin zum Totalausfall. Starte ich die FritzBox neu, dauert es bis zu 20 Minuten bis sie sic...
Vodafone Station Docsis Offline / Firmware 01.02.037.03.12.EURO.SIP
Hi zusammen, ich habe meinen kundeneigenen Router ausgesteckt und die Vodafone Station eingesteckt da ich umziehe und das eigene Gerät verkaufen will. Allerdings updated die Vodafone Station nicht und hat auch kein Internet. Diese lag gut 4 Jahre in...
