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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Telefonieprobleme / Vodafone Gegenstelle antwortet nicht...
Hallo,seit heute habe ich folgende Meldung nachdem das Telefon nicht mehr funktioniert:Anmeldung der Internetrufnummer xxxxxxx war nicht erfolgreich. Ursache: Gegenstelle antwortet nicht. Zeitüberschreitung. Bitte helfen Sie mir weiter/lösen Ihr Prob...
Gelöst! Störungen im Upload - Keine Hilfe vom techn. Service
Hallo zusammen,ich kämpfe jetzt seit dem 19.09. mit Störungen im Upload. Immer wieder steigen die Latenzen bis auf über 1000 ms, VPNs brechen ab und Jitter schießt ebenfalls massiv in die Höhe. Nach mehreren Meldungen wurde mir jetzt SOB-Ticket einge...
immer wieder Störungen im Kabel Netz
Ich habe einen Anschluss 250/50 bei vodafone mit eigenem Kabel-Router Fritzbox 6660. Die Qualität ist ständig instabil. So kann es sein, dass früh die volle Bandbreite ansteht und abends nicht mal 2/1 MBit laut Test speedtest.vodafone.de anliegt. Ers...
Widerrufsrecht bei Störung
Hallo, ich habe seit ca. 10 Tagen meinen Vodafone Kabelvertrag aktiviert und leider einige Störungen. Dies habe ich heute telefonisch gemeldet. Vodafone versucht nun das Problem zu beheben (und konnte auch bereits Störungen per Fernwartung auslesen) ...
Häufige Abbrüche nach 1GB Umstellung
Guten Abend. Habe evtl die noch nicht hier gefunden. Daher stelle ich mal die Frage. Habe sein 2 Monaten die Umstellung von 500mb auf 1GB bekommen. Neuer Router dabei. Ich habe noch einen weiteren Router als Extender dahinter geschaltet. Vor der Umst...
IPv4 Websites nicht erreichbar
Hallo,mein Anschluss und ich leiden schon seit langem an dem Problem, dass mehrmals pro Tag Webseiten, Apps etc nicht nutzbar sind, während Andere einwandfrei funktionieren. Es handelt sich immer um IPv4 Adressen und ein Neustart der Fritzbox behebt ...
Gelöst! Rhytmische Aussetzer (Verbindungsausfälle), Ticket 001-0614516/24
Hi,Könnte jemand netterweise checken, ob eine Lösung des Tickets 001-0614516/24 zeitnah in Sicht wäre?Die Störung gibt's schon seit Samstag und der Status immer noch 'In Arbeit'. Ist die Ursache bereits bekannt?Vielen Dank
High latency in Final Fantasy XIV
Hallo,nach der Arbeit habe ich oft in FFXIV einen Ping von über 100, obwohl ich in anderen Spielen zur gleichen Zeit nur einen Ping von maximal 15 habe. Ich habe bereits alles Mögliche versucht – den Router, den PC und das Spiel neu gestartet – aber ...
Gelöst! keine WLAN Verbindung mehr mit Google Chromecast
Hallo liebe Community,am 28.08.2024 hat VF Wartungsarbeiten durchgeführt, seit diesem Tag habe ich immer wieder kurze Abbrüche bei meinem Googlechromecast gehabt (seit gestern kann ich mich gar nicht mehr mit dem Wlan verbinden bzw bricht die Verbind...
Schlechte Internetverbindung mit extremen Ping Schwankungen
Hallo Zusammen, seit ca 3 Wochen habe ich extreme Probleme mit dem Internet. Ständig hat der Router keine Verbindung mehr. Dazu häufen sich Ping Schwankungen die Zocken und sogar Homeoffice mittlerweile zur Qual machen. Ich habe auch schon den Suppor...
