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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
5 Tage ohne Internet
Hallo , bin langsam echt genervt. Sitze seit fünf Tagen ohne Internet zu Hause. Hab schon ein Störungsticket und auch persönlich mit dem technischen Dienst, aber der könnte mir nur sagen, das ich eine Netzstörung habe und dass das wohl noch dauern w...
"Ruckwegstörung" SINCE OCTOBER 2024
Hello, I am having a problem with my internet connection (BW Ludwigsburg Kreis) since October without any solution, reimbursement or forecast of solution.I contacted vodafone via Whatsapp several times, they told me there is a "Ruckwegstörung" on my ...
Störung der Kabel-Internet-Dienste
Hallo,ich habe seit 4 Wochen eine Störung und daher kein Internet. München 80469 München Ticket bereits eröffnet, Störung bis Dato nicht behoben. Störung bekannt!Eine Rechnungskürzung, wie zugesichert hat natürlich nicht stattgefunden. Mir wurde eine...
Upload-Problem seit 3 Monaten
Seit mittlerweile 3 Monaten ist mein beruflich genutzter Kabel-Internet-Zugang nicht, oder nur zeitweise benutzbar. Ich diktiere per VPN (Spracherkennung). Dies erfordert einen upload von mind. 15-20 Mbit/s (Vertrag: CableMax 1000). In den frühen Mor...
Gelöst! Monatelanger Paketverlust der immer Stärker wird
Hallo zusammen,wir haben bei uns zu Hause das GigaZuhause-Paket, jedoch haben wir seit mindestens einem halben Jahr Probleme mit Paketverlust beim Internet und hin und wieder Abbrüchen beim Festnetztelefon. Der Paketverlust war bisher so minimal, das...
Gelöst! WLAN-Probleme Fritz Box 6591 Cable
Hallo,seit kurzem funktioniert die WLAN-Verbindung beim iPhone, iPad und der Box für GigaTV nur noch über den Gastzugang.Bisher alles (jahrelang) über die WLAN-Verbindung Fritz!Box 6591 Cable V0.Beim Versuch diese WLAN-Verbindung herzustellen ersche...
Störungstickets werden nicht bearbeitet und am Telefon bekomme ich keine Hilfe
Störungstickets werden nicht bearbeitet und am Telefon bekomme ich keine HilfeMehrfach angerufen und ich werde nur belogen! Es kommen keine Antworten auf meine FragenWas kann ich noch tun. Brief an die Beschwerdestelle auch keine Antwort erhalten
Störung Internet und TV
Guten Tag,seit dem 29.12. funktioniert kein Internet. Mal geht es für eine Stunde, dann wieder tagelanger Totalausfall. Am Telefon wurde am 29.12. ein Ticket erstellt, einen Tag später kam die Meldung es sei behoben. Nichts ist passiert. Online wird ...
Gelöst! Gigabit-Anschluss (Kabel, NRW) seit kurzem desaströse Datendurchsätze
Hallo zusammen, ich habe zwei einigen Tagen einen Einbruch meiner Bandbreite und bin auf der Suche nach der Ursache. Vielleicht kann mir jemand einen Tipp zum Vorgehen geben? Mein Gigabit-Kabelanschluss lieferte normalerweise 105-110 MByte/s, also Gi...
Gelöst! Anhaltendes Internet-Problem
Ich habe alle in der Community und von Tobi Assiatance vorgeschlagenen Schritte zur Fehlerbehebung befolgt. Ich sehe alle 2 bis 3 Tage nach dem Einschalten ein häufiges Problem mit langsamer Internetverbindung.Ich sehe, dass das Telefon Licht in der ...
