Hallo @Uwe_G1 ,
Das gleiche Schaupiel läuft gerade bei mir ab. Erst hatte ich einen schlechten Upload (max. 2 MBit), Jitter auf dem Kabel und Latenzzeiten über 100ms. Das führte alles zu 80-90% Paket Loss. Nach 5 Tagen hab ich mich dann gestern, mit der Bitte um Prüfung der Leitung und Störungsbeseitigung an die Hotline gewandt. 60 Minuten später war das Inet und Telefon komplett weg.
Wieder angerufen bei der Hotline um mich zu beschweren, wollte man mir lieber einen 1000er Anschluss verkaufen, als die Störung zu beheben. Unfassbar!
Da bleibt wohl nur die Kündigung und auf DSL wechseln. Das ist qualitativ mit Sicherheit auch nicht besser, allerdings hat man die Möglichkeit den Provider zu wechseln, wenn der Vertrag nicht erfüllt wird!
Mich würde mal interessieren, ob die Techniker vom 2nd Level Support zu Hause auch einen Vodafone Anschluss haben, oder ob die schlau genug sind und zur Konkurrenz gehen...
Ich wünsche Dir viel Glück, denn das wirst Du wohl brauchen, damit dein Anschluss wieder funktioniert. Ich bin nun gezwungen wieder in meine 300km entfernte Arbeit zu fahren, da Homeoffice mit Vodafone im Jahre 2025 kaum, bis gar nicht funktioniert. Vielen Dank für NICHTS...
Grüße Schrammi
