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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Störung im Kabelnetz (Upload im Keller)
Tarif: Kabel Business Red 1000 irgendwas Hallo, es gibt hier an meinem Standort seit Wochen und Monaten immer mal wieder kleinere und teilweise größere Ausfälle, diese hab ich aber weitestgehend hingenommen und mich nicht weiter damit befasst. Für h...
Data-Anschluss bei Multimediadose sieht komisch aus
Guten Tag, ich bin am Samstag umgezogen und wollte Abends meinen Router (Fritzbox 6690 Cable) anschließen, als ich dann bemerkte, dass der Data Anschluss nicht so aussieht wie üblich (Bild beigefügt).Ich weiß, das die Vormieter hier auch Kabelinterne...
Gelöst! Sporadische Verbindungsunterbrechungen
Hallo ,seit 22.10.2024 habe ich sporadische Verbindungsverluste.Wobei die Unterbrechungen vorwiegend am frühen Morgen auftreten.Der Fehler tritt bei Geräten die über WLAN, oder LAN gekoppelt sind.Mehrere Versuche über die Hotline Hilfe zu erhalten, s...
Ergänzung zu Störungsticket 002-0224993/25
Hallo Zusammen, ich habe eine offene Störungsmeldung mit der Ticketnummer 002-0224993/25 bezüglich wiederkehrender Verbindungsabbrüche und einer möglichen Netzstörung. Leider scheint es nicht möglich zu sein, auf die automatische E-Mail-Antwort zu an...
störung 003-0059057/25
Gibt es aktuelle Infos wann die Störung behoben Ist und um wieviel kann ich meine Rechnung mindern?
Internet Speed
Seit einem Monat, mit neuem Modem ( Vodafone Station). erreiche ich nur dürftige down- und Upload Werte. Gebucht habe ich cable Max Speed 1000. Gemessen erreiche ich nur zwischen 400 und 800 MB Download und Upload lediglich 2,5 bis max 5 MB statt bi...
Performance Probleme
Hallo Zusammen, ich habe nun seit ca. 2 Wochen massive Probleme mit meinem Red Internet & Phone 1000 Cable Anschluss. (Raum Bonn 53117)Ich nutze eine FRITZ!Box 6660 Cable von Vodafone. Sobald ein paar Geräte zeitgleich streamen, browsen etc. geht d...
(Viel zu) langsamer Download
Guten Tag, folgende Situation: Meine gefühlte und auch mittels diverser Speedtests gemessene Downloadgeschwindigkeit ist viel zu niedrig, insbesondere seit Ende der Großstörung im Dezember. Vertrag: Premium 100. Die Messwerte schwanken zwischen unte...
Dauerhaft kurze Internetaussetzer
Ich bin seit Anfang August 2024 in eine neue Wohnung eingezogen und habe mir eine 100 Mbit/s Leitung gebucht. Anfangs hatte ich nur wenige Probleme – es gab zwei kurze Aussetzer pro Woche. Seit etwa drei Wochen habe ich jedoch immer wieder kurze Inte...
Mein internet bricht alle paar minuten für ca 30 sek ab
Hallo, mein internet bricht seit tagen nach ca. 30sek immer ab.Die lichter vom router scheinen aber okay zu sein und auf dem handy steht es auch dass ich verbunden bin.Ich bitte um Hilfe.
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