Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Guten Morgen, seit 01.07.2024 lebe ich in einer "neuen". Vom 1. Tag an habe ich Telefonie-Abbrüche. Die Tageszeit ist egal und die Länge der Gespräche sind egal. Es ist immer so, dass die Gegenstelle mich nicht mehr hört, ich aber alles weiter höre. ...
Hello, After moving to a new apartment in the same locality, I am facing a significant increase in internet interruption and very low speed on my devices. I moved to a new apartment and plugged into the same Vodafone router which I was using in my ol...
Hallo,Wir habe seit 4 Tagen abends sehr langsames Internet. Tagsüber habe ich eine Bandbreite von 800-900 MBits/s. Nach 19:00 fängt es dann an Bandbreitenmessungen liegen zwischen 1und 8MBits/s. Auf allen Endgeräten ob WLAN oder LAN egal ob Handy Lap...
Hallo, ich habe einige Probleme mit dem Upload, er ist sehr niedrig und ich habe gesehen, dass die Modulation von docsis 3.0 auf 8QAM-16QAM-32QAM abfällt, ich weiß, dass es bei 64QAM bleiben sollte. Ich habe auch Probleme mit dem Ping von 20 auf 150-...
HalloIch habe ein Problem mit meinem Internetanschlussin den Abendstunden wird mein Internet teilweise zu langsam um zu streamen.Tagsüber funktioniert alles bestens
Hallo, ich arbeite im Homeoffice und seit Montag 14.10. um 15.30 Uhr ist meine Internetleitung tot. Ein Ticket welches ich eröffnete wurde am nächsten Tag einfach geschlossen. An der Hotline beträgt die Wartezeit 120 Minuten. Ein Rückruf erfolgte tro...
Guten Tag ich habe mein Kabelinternet Vertrag am 6.10bei ihnen bestellt und dieser soll auch am 15.10 gestartet sein allerdings habe ich trotz durchgehendem leuchten des Routers kein Internet (17.10) ich habe bereits das Formular zum freischalten des...
Hallo zusammen,ich habe seit kurzem Probleme mit meinem Internetanschluss und hoffe, dass mir hier jemand weiterhelfen kann.Vor einigen Wochen ist meine alte Fritzbox kaputtgegangen und der Hersteller hat mir daraufhin eine neue, freiverkäufliche Fri...
Ich schließe den Router an. Er fängt an, wie folgt zu blinken: https://youtube.com/shorts/TnrEjJN10mg Wird er jemals funktionieren, oder müssen wir einen anderen Ersatz besorgen?
Meine Verbindung wurde alle 10 Minuten unterbrochen. Nachdem ich Vodafone kontaktiert hatte, schickten sie mir einen Ersatzrouter. Ich schloss ihn wie meinen ursprünglichen Router an. Es sah so aus, als würde er funktionieren. Dann blinkten alle Lich...