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Lösung

Dauerhaft kurze Internetaussetzer
Danni89
Youngster
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Ich bin seit Anfang August 2024 in eine neue Wohnung eingezogen und habe mir eine 100 Mbit/s Leitung gebucht. Anfangs hatte ich nur wenige Probleme – es gab zwei kurze Aussetzer pro Woche. Seit etwa drei Wochen habe ich jedoch immer wieder kurze Internetaussetzer, die manchmal alle fünf Minuten auftreten, sodass ich nicht mehr im Homeoffice arbeiten kann.

 

Am Freitag war ein Techniker vor Ort, der meinte, dass ein falscher Dämpfer verbaut wurde. Er hat die TV-Dose ausgetauscht, und bis Freitagabend lief alles gut. Doch ab dem Abend begannen die Aussetzer wieder – fast alle fünf Minuten.

 

Ich benutze eine eigene Fritzbox, die Fritzbox 6660 Cable.

Deshalb wollte ich hier nachfragen, ob jemand dasselbe Problem hat und ob die Werte der Fritzbox normal sind.

 





1 Antwort 1
R4mona
Moderator:in
Moderator:in

Guten Abend @Danni89,

es tut mir sehr leid, dass Du diese Probleme mit Deinem Anschluss hast. 😞

Um eine genauere Analyse durchführen zu können, benötigen wir bitte Deine Daten. Wende Dich daher bitte vertrauensvoll an unseren Service. Zusammen begeben wir uns auf Fehlersuche und bringen Deinen Anschluss wieder in Schwung.

Liebe Grüße
R4mona

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