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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Dauerhaft kurze Internetaussetzer
Ich bin seit Anfang August 2024 in eine neue Wohnung eingezogen und habe mir eine 100 Mbit/s Leitung gebucht. Anfangs hatte ich nur wenige Probleme – es gab zwei kurze Aussetzer pro Woche. Seit etwa drei Wochen habe ich jedoch immer wieder kurze Inte...
Mein internet bricht alle paar minuten für ca 30 sek ab
Hallo, mein internet bricht seit tagen nach ca. 30sek immer ab.Die lichter vom router scheinen aber okay zu sein und auf dem handy steht es auch dass ich verbunden bin.Ich bitte um Hilfe.
Amazon erkennt meine IP als VPN Verbindung
Hallo zusammen, seit gestern Abend behauptet Amazon auf all meinen Geräten sobald sie sich im Heimnetzwerk befinden, dass ich eine VPN Verbindung oder einen Proxy nutzen würde und sperrt mir so die Nutzung Prime Video. Ich habe mich bereits an den Ku...
Rückmelde Störung
Hallo, ich habe seit mehreren tagen schlechtes internet.30-40ms ping mehr und ungefähr 30-100ms jitter, in kurzen intervalen.Hatte hier schonmal gefragt was es sein könnte und gesagt bekommen das es warscheinlich eine Rückmelde Störung ist.Hab auch s...
Online Gaming nicht möglich - Jitter im Upload gigantisch
Hallo zusammen, ich bin vor paar Monaten in die erste eigene Wohnung und habe dafür einen GigaZuhause 250 Kabel Vertrag abgeschlossen. Da ich gerne abends zocke und vor allem kompetitive Spiele spiele (CS, RL, etc.) ist es mehr als nervig, dass ich q...
Kein Internet nach Umzug
Wir sind zum 01.02.2025 in unsere neue Wohnung eingezogen und haben noch kein Internet über Kabel. Den Umzug habe ich aber schon Anfang Januar mitgeteilt. Der Router blinkt durchgehend aber ich kann mich mit diesen über die Benutzeroberfläche verbind...
Geld zurück
Hatten 6 Tage kein Internet/Fernsehen/ Festnetz. Wie bekomme ich mein Geld zurück? Interessiert irgendwie keinen bei Vodafone…
Internet ausfall in Glücksburg
Hallo, ich habe seit dem 1.6.24 immer wieder das Problem, das mein Internet ausffällt und teilweise bis zu 2 Tage. Es gibt dann kaum möglichkeiten das selber zu beheben, da es kein technisches Problem ist, das mit meinen Geräteten zu lösen ist. Lieb...
Gelöst! Dauerhafte Internetabbrüche
Moin! Ich habe eine FritzBOX 6690 Cable Zuhause und seit einer Woche habe ich das Problem dass das Internet alle 1-2 Minuten, ich nenn sie mal "Aussetzer" hat. Vorallem macht sich das bei Gesprächen mit Freunden dadurch bemerkbar das sie kurz für 3 S...
Bad Customer Service
I want let everyone know how bad the customer service of Vodafone in Germany is. Especially to non-German speakers. None of the platforms are user-friendly. Even the WhatsApp chatbot is only in German. After managing to get a call through, I asked to...
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