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Antwort
Lösung
am 03.02.2025 06:59
Seit einem Monat, mit neuem Modem ( Vodafone Station). erreiche ich nur dürftige down- und Upload Werte. Gebucht habe ich cable Max Speed 1000. Gemessen erreiche ich nur zwischen 400 und 800 MB Download und Upload lediglich 2,5 bis max 5 MB statt bis zu 50 MB. Ticket wurde am 16.01.2025 geöffnet. Bei mehreren Anrufen in der Hotline erhielt ich immer die monotone Antwort, es wird dran gearbeitet und ich sollte Geduld haben?
Meine Geduld ist aber bald zu Ende.
am 03.02.2025 08:19
Poste mal ein Screenshot der Signalwerte des Routers. Bitte dazu kein Smartphone verwenden.
Um sich die Signalwerte anzeigen zu lassen, gehst du wie folgt vor, Benutzeroberfläche öffnen > Oben rechts Status&Hilfe anklicken >
Danach links den Menüpunkt Docsis-Status öffnen, dort werden die Signalwerte angezeigt.
Gruß Kurt