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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Störung und Ausfall von ca. 2 1/2 Wochen - Frage: GigaGarantie über WLAN über unseren LTE-Hotspot
Liebe Community, Wir haben in der Luisenstraße 45 jetzt schon mehrere Wochen einen Internet-Ausfall. Ich möchte gerne die GigaGarantie mit LTE Router und LTE Hotspot bekommen, wenn das Problem nicht so schnell gelöst werden kann. Jedoch steht auf der...
Rückwegstörer seit MONATEN!!!
Ich habe seit MONATEN ständig Störungen des Internets (1Gbit Tarif) in 52249 Eschweiler.Es ist angeblich ein Rückwegstörer. Der seit MONATEN nicht behoben wird.Mich *piep*t es langsam so dermaßen an wie Vodafone hier mit Kunden umgeht. Ich zahle 65€ ...
Trotz Gigabit-Verbindung in der FritzBox kommen nur 100Mbit/s an.
Hallo, obwohl in meine Fritz!Box 6591 eine Verbindungsgeschwindigkeit von 1126,4Mbit/s im Downstream anzeigt, erhalte ich an meinen Rechnern maximal nur 100Mbit/s. Ich habe schon diverse LAN-Kabel durchgetestet, die Fritz!Box neugestartet und auch ve...
Gelöst! Kein Internetzugang über Kabel möglich.
Mein DatenVertrag: Red Internet & Phone 500 cable (seit Februar 2017)Bundesland BayernFritzbox 6490 Cable im Betrieb. Donnerstag früh, am 13.03.25 gg. 8 Uhr bemerkte ich, dass ich nur noch mit Mobilen Daten verbunden bin. (Infoleuchte rot). Da dies d...
Fritz!Box 6670, 1gb Abo: Immer wieder "DNS-Störung erkannt" - jeden Tag, stundenlang
Hallo zusammen Kann sich das wer anschauen und sagen ob das normal ist?Router ist ein 6670 Kabel, Abo 1GB KabelTechniker war (nach 1monatigem Totalausfall) kürzlich da und ersetzte den Verstärker, dann lief es endlich wieder. Nun kommt aber seit Tag...
Servicepauschale für End- geräteeinstellung und / oder Fehleranalyse
Hallo, Ich habe mein Vertrag bei Vodafone am 24.10.2024 abgeschlossen für Kabel Internet und Telefonie, Seit Tag eins habe ich nur Probleme "hohe Latenzen zwischen 45ms bis zu 800ms und Paket Verluste" Internet Komplett ausfälle über Tage, Techniker ...
Totalausfall seit 9 Uhr in Schwäbisch Hall Breitenstein.
Seit 9 Uhr heute Morgen geht gar nichts mehr. Das ist mindestens ärgerlich zumal, wenn das eigene Smarthome nur noch sehr eingeschränkt funktioniert.Wie lange dauert so eine Reparatur. Morgen steht Home Office an und ich kann nicht meinen ganzen Date...
Gelöst! Packet Loss und Latenzprobleme, DOCCIS 3.0 und 3.1 Kanäle Bewertung
Liebe Mitleser, ich bin seit einigen Jahren eigentlich zufriedener Kunde im Vodafone Tarif Red Business Internet & Phone 1000 Cable.Seit einiger Zeit habe ich jedoch zunehmend mit Problemen im Home Office und beim Gaming zu kämpfen, die sich insbeson...
Entschädigung aufgrund Totalausfall
Hallo,ich habe am 26.02.2025 einen Einwurf-Einschreibe-Brief an Vodafone gesandt aufgrund einer Entschädigungsforderung wegen eines Totalausfalls (Telefon und Internet, nicht selbst verschuldet) von 7 Tagen im Dezember 2024. Ich habe eine Frist bis ...
Terminate contract due to constant internet unavailability
There have been so many problems with Vodafone during the last three years. A week ago, internet started being unavailable or very slow again. On the Störung page, there are active tickets Kabel Störung and Ruckwegstörung. The support is not reachab...
