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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Gelöst! Abends Geschwindigkeitseinbrüche und hoher Ping Jitter
Sehr geehrtes Vodafone Team, wir haben Red Internet & Phone 500 Cable. Leider gibt es seit Februrar/März gegen Abends (ab 15Uhr bis ca. 1Uhr Nachts) immer Geschwindigkeitseinbrüche, aber hauptsächlich hohe Ping-Schwankungen (hoher Jitter), wodurch si...
Probleme mit dem Internet Zugriff nach der Umstellung auf Fritz!Box 6591
Sehr geehrte Damen und Herren, da ich bereits etliche Anrufe bereits getätigt habe und das Problem mit meinem Internet Zugriff immer noch nicht behoben ist, versuche ich es hier. Ich habe eine Fritz!Box 6591 schon seit +1 Jahr am laufen, seit Freitag...
Internet abends nicht nutzbar, da Internetgeschwindigkeit unter 0,5 MBit/s
Welchen Vertrag hast Du? Red Internet & Phone 100 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? cbn Model: CH7466CENutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leih-GerätWelcher Fehler tritt auf? Abends ab ca. 19:30 Uhr Geschwindigkeit Down...
Internet Probleme 2.0
Mittlerweile bin ich echt sauer hier funktioniert nichts ordentlich. Tickets werden dauernd geschlossen ohne Lösung! SCHLECHTESTER Internetanbieter ever.Mein Problem! Seid Wochen dauern VERBINDUNGSPROBLEME mit dem INTERNET bricht ab geht wieder brich...
häufige Verbindungsabbrüche beim Kabel Internet
Hallo liebes Vodafone-Team.leider habe ich zurzeit massive Probleme mit meiner Internetverbindung. Ich würde mich über zeitnahe Hilfe freuen! In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl -> Niedersachsen, 37085Welchen Vertrag ha...
Gelöst! Ping Probleme, Packet Loss,
In welchem Bundesland wohnst Du? Schleswig-Holstein, 22880Welchen Vertrag hast Du? Red Internet & Phone 1000 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? Fritzbox 6660 Cable mit neuester Firmware/VersionNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigene...
Störung 66839 Schmelz OT Michelbach seit 08.07.2021
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl Saarland 66839 Schmelz OT MichelbachWelchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) Internet + Telefon 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) Fritz!Box 6591, störun...
Nicht korrigierbare Fehler 6490 und OS update auf 7.27
Probleme mit FritzBox 6490 Auf allen 24 Kanälen über 20000 nicht korrigierbare Fehler. Benötige zudem ein OS update auf 7.27 laut AVM.Erforderlich für Smart Home Steuerung
Packet Loss
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlBW, 71083Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) Red Internet & Phone 250 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)Standardrouter von VodafoneNutzt Du ein Leih-...
Telefonstörung trotz techniker besteht weiterhin
Was ist genau gestört (Vollständiger Ausfall oder Einschränkungen der Geschwindigkeit)? Rufnummern nicht aktiv.Was sagt die Störungsabfrage? Immer wieder gleiche Info... ohne lösungHabt Ihr mit Hilfe der Checkliste einen Reset durchgeführt? Ja vielfa...
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