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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Techniker hat abgesagt
Hallo Vodafone, heute 06.09.21 sollte der Techniker zwischen 08:00 und 10:59 Uhr zu mir kommen.Um 08:39 Uhr hat der Techniker abgesagt. (Im Hintergrund waren seine Kinder zuhören mit denen er sich auch in seiner Sprache unterhalten hat) Er meinte noc...
Sehr langsamer Upload
Schönen guten Tag, ich habe das Internetpaket Vodafone CableMax 1000 gebucht. Von den versprochenen 1.000 Mbit/s im Upload kommen zuverlässig ca.900-950 Mbit/s an (je nach Tageszeit, Verbindung per Lankabel). Der Upload bereitet mir allerdings seit ...
WLAN und Internet
Hallo, hatte vor gut einer Woche einen Defekt am Hausanschluss für das Internet.Der Fehler bzw. das Bauteil wurde recht schnell vom Servicetechniker ausgetauscht.Das Problem ist nur das ich seitdem häufiger Netzausfälle feststellen musste und das die...
Höhe anzahl von "non-correctable errors" in Fritzbox
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl Bayern 85435 Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) Kabel internet 1 Gbit Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) Fritzbox 6591 Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns o...
BW Kabel Internet Störung
Habe seit einigen Tagen keine Internetverbindung mehr und der "Kundenservice" über die Vodafone Website ist die reinste Katastrophe. Der Chatbot liefert nur dumme Antworten, die Störseite für Kabel Internet in BW ist seit Tagen nicht mehr verfügbar, ...
Verbindungsabbruch und trotz angezeigter DOCSIS Verbindung kein Internet
Hallo. Seit meiner Nutzung des Vodafone Netzes ab dem ca. 15.8 habe ich täglich das problem, dass ich ganz kurzzeitig die Verbindung zum Internet verliere (Windows anzeige) und danach entweder alle IPv4 unterstützten Websites nicht mehr laden oder au...
Langsame Download Geschwindigkeiten
Moin, ich melde mich mal hier in der Hoffnung, dass mir vielleicht geholfen werden kann.Ich nutzte momentan den Tarif CableMax 1000 und habe eine FritzBox 6591 gemietet.Letztes Jahr hatte ich in meinen Speedtests noch die volle Leistung anliegen aber...
Internet seit mindestens einer Woche im Eimer, Rufnummer für Störungen komplett unhilfreich
Hi, Wir haben kein Internet mehr. Wir haben ja eigentlich zum Glück so eine tolle Nummer unter der wir anrufen können bei Störungen, dumm nur dass die automatische Ansage unsere Rufnummer will, wir aber Kabel Internet haben. Es wird uns garnicht die ...
Gelöst! Vodafone Service nicht vorhanden?
Hallo Community, ich beiße mir gerade an den Vodafone Service die Zähne aus und frag mich langsam ob dieser überhaupt vorhanden ist.?Am 12.07 habe ich mich an die Vodafone Hotline gewannt, weil ich seit mehreren Tagen Probleme mit meinem Internet Cab...
Gelöst! Nur ein Upstream Kanal verfügbar
Hallo, Seit circa 4 Wochen kommt es bei mir leider immer wieder zu Verbindungsproblemen mit dem Kabel-Internet. Zunächst ist mir das Ganze bei Online-Spielen zur Prime-Time aufgefallen, hierbei habe ich mir zunächst erstmal nicht viel gedacht. Leider...
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