Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
Init: Ja, sorry ich bin berufstätig und ich benutze mein Cable 1000 hauptsächlich abends wenn ich nachhause komme. Recap: Ich bin Kunde seit 2007 Damals noch KabelBW 16dann 32 und hatte niemals auch niemals Probleme mit der Geschwindigkeit bis Ende 2...
Hallo Zusammen, die Modulation im Upload geht immer wieder in den Keller.Download sieht meine ich gut aus…was kann ich hier tun?Danke vorab und beste Grüße DaDeanbei ein Foto:
Hallo mein Internetz (Kabel) funktioniert nicht.wenn ich den Netzassistenten nutzen möchte, und auf "Kein Internet" drücke, kommt sowohl auf Handy als auch am Laptop die Meldung"Das funktioniert im Moment leider nichtVersuch es bitte nochmal."Kästche...
Ich habe seit dem 1.12 meinen Kabelrouter angesteckt. (Neuer vertrag) leider kommt dieser nicht ins Internet. Ein Techniker war bereits da jedoch geht es immer noch nicht. Die Hotline habe ich jetzt schon 6 Mal über mich ergehen lassen. Einen neuen T...
Guten Morgen. Ich habe seit Monaten , wenn nicht schon seit JAHREN, ein Problem, dass die Verbindung täglich dutzende Male "getrennt" wird. Laut der Fritz Box wird die Verbindung an sich nicht getrennt, aber die Antwortzeiten schnellen exorbitant in...
Seit 3 Tagen wieder kommt nur noch 5-6 MB an!! Obwohl ich eine 50MB Leitung habe! Das Problem habe ich schon seit Wochen immer mal wieder! Ticket (001-0867309/23) wurde gestern erstellt, angeblich sollte sich jemand innerhalb von 30 Minuten bei mir m...
Guten Morgen. Ich wohne in 24537 Neumünster, Ehndorferstr XXXX. Seit Sonntag funktioniert das Internet nicht mehr. Am Router blinkt nur die rote LED. Neustart hat nichts gebracht. Auch ein Kabelwechsel hat nicht geholfen. Ich spreche kein Deutsch, ic...
Ab 20 Uhr ungefähr kommen von meiner 1 gbit Leitung ungefähr nur noch 50mb an
Der bestehende Kabelvertrag wurde geändert, bzw. verlängert. Im Rahmen der Vertragsänderung wurde angegeben, dass ein eigener Router weiter verwendet werden soll. Dieser wurde nun angeschlossen, eine Freischaltung ist angeblich nur per Aktivierungsco...
Hallo,ich habe seit 10 Tagen einen sehr schlechten Download. Von den 50 Mbit kommen im Schnitt vielleicht 5 an.Die Uploadwerte dieses Tarifs passen aber. Benutze eine Fritzbox 6490 mit aktueller Softwareversion.An den Einstellungen wurde auch nichts ...
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