Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hallo zusammen, ich habe ein großes Problem mit unserem neuen Kabel-Internet. Während den ersten Tagen im HomeOffice ist mir ein deutlich zu oft auftretendes Abreißen und Abwarten in Remotesitzungen aufgefallen.Des weiteren sind in Online-Games entsp...
Hallo zusammen.Seit Dienstag haben wir in unserer Wohnung nur noch 0.2 - 0.3 Mbit´s Upload Speed.Der Upload überschreitet diesen Wert leider nicht.Wir sind mit zwei PCs über LAN 1und LAN 2 verbunden an unserer Fritz!Box 6591Wir hatten solche Probleme...
Hallo,leider habe ich seit Anfang des Jahres vermehrt Probleme mit Paketverlust, hohem Ping und generell einer instabilen WLAN-Verbindung. Bevor wir einen Techniker kommen lassen, dachte ich, ich frage einfach mal hier nach, ob jemand hier vielleicht...
Ich bin langsam wirklich verzweifelt. Ich habe einen Kabevertrag bei Vodafone abgeschlossen und arbeite 4 x Tage die Woche im Homeoffice und telefoniere über ein VOIP-Programm namens Estos. Hierüber kann telefoniert und firmenintern gechattet werden....
Hallo zusammen,ich habe seit dem 12.03.2025 ein offenes Ticket bei Vodafone und mehrfach mit dem (freundlichen) Support telefoniert. Leider bekomme ich dort seit Wochen nur die Rückmeldung: „Ich vermerke erneut, dass Sie eine Rückmeldung wünschen.“ M...
Sehr geehrtes Vodafone-Team,mein Internetanschluss war in der Zeit vom 21. Mai bis einschließlich 25. Mai vollständig unterbrochen. Während dieser fünf Tage war keine Verbindung möglich.Ich möchte daher höflich nachfragen, ob dieser Ausfall bei der A...
Hallöchen, ich beschäftige mich jetzt seit geraumer Zeit mit dem Netzwerk und habe mir zb. einen NanopiR5c geholt um etwas gegen Bufferbloat zu tun. Was leider beim Download nur mässig zutrifft. Zufällig bin ich dann im Fritzbox Menü auf die KanalInf...
Hallo Vodafone, hallo Community, ich habe über meine gemietete Fritz!Box 6690 regelmäßig nicht korrigierbare Fehler im DOCSIS 3.1 Bereich, insbesondere auf Kanal 194 mit fast 30 Millionen Fehlern in kurzer Zeit.Zusätzlich erhalte ich über PingPlotter...
Ich habe eine 1000er Leitung gebucht, die ersten Monate lief alles perfekt, keine Probleme. Irgendwann fing es an, dass ich während des Online Spiels ständig lagge und Paketverlust habe. Wenn ich einen Speedtest mache bekomme ich die volle Download L...
hallo, ich hatte vor einigen Wochen Probleme mit dem Internet da sah es so aus: daraufhin hat mir das Online Diagnose System einen Techniker beauftragt sich das anzuschauen.Dieser sagte das Problem sei das zu viel "Saft" an meinem Router ankommen wür...