Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Hallo,Ich vor einigen Monaten umgezogen und habe ein 250 m/bit Kabel Vertrag und habe dauerhaft einen Ping von über 100.meistens zwischen 130-180 egal zu welcher Tageszeit. Abends steigt dieser regelmäßig auf über 250.Ich bin per Lan mit dem Router v...
Seit ca. 4 Wochen habe ich an meinem Anschluss Abends ab ca 18 Uhr massive Störungen. Das Internet ist quasi nicht nutzbar. Die Verbindung ist extrem träge bis hin zum Totalausfall. Starte ich die FritzBox neu, dauert es bis zu 20 Minuten bis sie sic...
Hi zusammen, ich habe meinen kundeneigenen Router ausgesteckt und die Vodafone Station eingesteckt da ich umziehe und das eigene Gerät verkaufen will. Allerdings updated die Vodafone Station nicht und hat auch kein Internet. Diese lag gut 4 Jahre in...
Hallo,unser Anschluss über Kabel ist bzgl. Streaming seit einigen Tagen sehr langsam/es hakt oft. Anbei die Daten:Red Internet & Phone 1000 CableVodafone StationLeihgerätStreaming sehr langsam/es hakt oftVerbunden über CableOperaWindows 10 Danke scho...
Hallo zusammen, ich bin Kabel Kunde aus Baden-Württemberg und habe seit sieben Tagen sporadische Probleme mit meinem Anschluss mit einer 250er Leitung (Tarif Red Internet & Phone 250 Cable U) und einer eigenen Fritzbox 6490 Cable. Die Auswirkungen si...
Ich habe seit ein paar Tage probleme mit dem router laufend blickt die wlan leuchte auf dann ist ruhe dann fängt es wieder an das sie blinkt ich habe den router schon zurück gesetzt neu installiert aber nichts hilft
Guten Tag, wir sind auf Internet sehr angewiesen: PV-Anlage und Wallbox mit Nutzung der dynamischen Tarifen, home office, diverse smarte Geräte in der Hausautomatik, etc. Leider ist die Zuverlässigkeit von dem Anschluss in letzten Jahren stark nach...
Hallo zusammen,seit geraumer Zeit habe ich Probleme mit dem Kabel-Internet. Ich habe schon ein Ticket erstellt, doch Terminauswahl war über mir nicht möglich. Daraufhin wurde das Ticket geschlossen. Nach einer Wiedereröffnung hat Vodafone eine größer...
Liebes Vodafone-Team,Ich habe seit einiger Zeit immer wieder Probleme mit Packet Loss und damit verbundenen Verbindungsabbrüchen, so dass ich zeitweise keinen Zugang zum Internet habe. Ein wirkliches Muster konnte ich bisher nicht erkennen, da es sic...
Hallo,meine Verbindung (250er Leitung) ist seit heute ca. 17 Uhr extrem langsam. Seiten werden kaum aufgebaut. Speedtest ist nicht möglich, da dieser immer abbrechen. Selbst die Breitbandmessung von (breitbandmessung.de) bekommt es nicht hin. An der ...