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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Verbindungsabrüche morgens
Hallo, vielleicht kann mir jemand helfen. Der Vodafone Kundenservice lässt diesbezüglich leider zu wünschen übrig. Wir haben seit Monaten immer am Morgen, Verbindungsabrüche. Die Dauer der Abbrüche variieren, mal ein paar Sekunden, mal ein paar Minut...
Kabelanschluss trotz Versorgungsvereinbarung nicht verfügbar
Ich habe einen Kabel-Vertrag für Internet (GigaZuhause 50 Kabel) und ziehe um. Nach telefonischer Rücksprache mit dem Umzugsservice von Vodafone habe ich in 2024 die Auskunft erhalten, dass an der neuen Adresse ein Kabel-Vertrag verfügbar ist und der...
Gelöst! ipV4 und ipV6 Probleme... mal wieder..
Hallo, vielleicht hat hier jemand noch einen Rat für mich. Ich komme irgendwie nicht voran. Es gibt seit Monaten bei mir immer wieder Probleme Webseiten zu erreichen. Wenn es denn mal klappt, dauert es ewig bis ich drauf kommen. Das war mit der Vodof...
Gelöst! Deutschlandfunk weiterhin hören
Wie kann ich den Deutschlandfunk und Deutschlandradio Kultur weiterhin hören?
Störung Kabel
Ich habe seit dem 3 Dezember kein Internet mehr und bin sehr verärgert darüber. Habe jeden Tag mit Vodafone telefoniert man wird nur vertröstet…Mal ist es ne rückwegstörung oder der Mitarbeiter hat den neuen Router nicht freigeschaltet …zum *piep*en ...
Kabel-Internet seit Weihnachten mit nur 1-2 Mbit Download – Kein Ticket möglich
Hallo zusammen,ich habe seit ungefähr Weihnachten ein großes Problem mit meinem Kabel-Internet "eazy20". Der Download-Speed liegt konstant bei nur 1-2 Mbit/s, was das Surfen und Arbeiten im Internet nahezu unmöglich macht. Auch der Neustart meines Mo...
8 Tage kein Internet
Es geht um Internet/Kabel. Ich hatte vom 23.12.24 bis einschließlich 30.12.24 kein Internet und auch direkt am 23.12. ein Ticket eröffnet. Am 30.12. kam ein Techniker und hat das Problem behoben. Ich möchte gerne eine Rückerstattung dieser 8 Tage. Ic...
Störung Mittelgründau seit September 2024
Hallo, Seit ich den Kabelanschluss bei euch habe. Gibt es nur Probleme vertrag ist 1/Gbit es kommt teils nicht einmal die hälfte an die Latenzzeiten sind unterirdisch man kann einfach nichts Zocken.Gestern war ein techniker von euch da. Dieser hat ge...
Baustelle abgeschlossen?
Aufgrund einer Störung unseres Kabelanschlusses wurde ein Techniker zu uns geschickt. Dieser hat die Leitung zum Haus von beiden Seiten (Haus und Vermittlungsstelle) durchgemessen und festgestellt, dass ein Verteiler, der direkt vor unserer Haustür i...
fern neustart Kabel Router
Guten Tag, Ist ein Fern neustart ein KabelRouters möglich?
