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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Internet not working since 3 days
Hi, my internet has not been working since 3 days and no one has looked into this yet. I have raised a complaint and all I was told was someone will be calling me today. The call isn't going to be of much help because I have already tried unplugging ...
Gelöst! Vodafone Kabelrouter startet ständig neu / [10000005]: UTOPIA: FIREWALL RESTART
Auch ich habe das hier schon 1000-fach beschriebene Problem, das mein Router zwischendurch immer wieder neu startet.Ich hänge mal einen Screenshot vom DOCSIS mit dran.Danke schonmal für die Hilfe
Kein Internet seit 28.08 morgen
Hallo, seit gestern Morgen es gibt plötzlich kein Internet mehr an meiner Adresse in Sachsen-Anhalt.EasyBox blinkt rot, mehrere male Restart gemacht, nichts passiert. Vielleicht jemand von VF kann mir die Situation erklären? Gibt’s irgendwelche Stör...
Meldung: Telefonie nur eingeschränkt nutzbar, Anbieter: fixed.vodafone.de ???
Ich erhalte in letzter Zeit von meiner Fritzbox immer öfter die Meldung ""Telefonie seit mehr als einer Stunde nicht oder nur eingeschränkt nutzbar". Nach einiger Zeit kommt dann die Meldung "Telefonie ist wieder komplett nutzbar". In der Fritzbox un...
Internet Ausfall
Ich habe seit 2 Tagen keinen Internetzugang mehr (Störungsticket 002-1545697/24) und kann daher meine Arbeit von zuhause aus nicht mehr durchführen.Ein Ablauf (Wird irgendwas durch einen Techniker geprüft? Wird überhaupt etwas unternommen?) geht aus ...
Massive Ping Spikes
Hallo, ich habe seit ca. 1 - 2 Wochen massive Ping Einbrüche. Mein Pc ist direkt per Lan-Kabel am Router angeschlossen (beide Geräte laufen an sich einwandfrei). Anbei findet ihr einen Screenshot, der meinen Pingplotter Test zeigt. Ich hoffe, ihr kön...
Ständige Störungen bei Kabel TV
Ich bin jetzt langsam maximal sauer! Erst seit der Gesetztesänderung und damit notgedrungenem Abschluss eines eigenen TV Vertrages bei Vodafone treten ständig Störungen auf, ich kann sehr oft nicht fernsehen.ich wohne in einem Mehrfamilienhaus, vorhe...
Neuer Vertrag GigaZuhause 100 - installiert aber nicht nutzbar
Hallo, ich habe vor ein paar Tagen den Kabel-Router für meinen neuen Vertrag GigaZuhause 100 geliefert bekommen. Alles verkabelt und angeschlossen - und nach ein paar Minuten haben am Router dann auch die Power- Internet-, Wifi- und Telefon-LEDs durc...
Anschluss fällt für Stunden aus - der Störungsassistent weiß von nichts
Liebe Vodafone,eigentlich ist das hier nicht das Forum, in dem ich einen inakzeptablen Servicefehler melden möchte. Aber damit fängt es ja schon an: Es gibt auf der Website keine einzige Mailadresse, an die man sich im Notfall wenden könnte, der Stör...
Vodafone Station kein Wlan und Verbindungsabbrüche
Ich habe seit 1 Woche plötzlich mehrmals am Tag Verbindungsabbrüche meines Kabelrouters Vodafone Stationdas Wlan funktioniert gar nicht mehr. Die Vodafone Station Startet von alleine neu und nach paar Minuten geht es dann wieder. Das WLAN lässt sich ...
