Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hallo zusammen, ich habe seit einiger Zeit Probleme mit meiner Internetverbindung, die sich vor allem beim Online-Gaming (z. B. Warzone) durch Mikro-Ruckler und kurze Latenzspitzen bemerkbar machen – trotz stabiler Verbindung und LAN-Kabel direkt am ...
Seit Mittwoch Morgen ist das Internet über Kabel bei mir in Hattingen komplett weg. Störung telefonisch gemeldet, keine Info über geschätzte Dauer. Der Störungsmelder auf der Webseite sagte zu Beginn "innerhalb von 2 Tagen behoben", am Donnerstag "in...
Hallo, wir sidn von O2 Kabel Internet zu Vodafone Kabel Internet gewechselt und haben seitdem Probleme bei machen Apps und beim Fernseher. Die Apps (z.B.: Kleinanzeigen) bekommen keine Daten, aber YouTube oder die Google Suche gehen. Es ist egal wie ...
Seit 05.06.2025 morgens gibt es Verbindungsprobleme. Eine Verbindung kann nicht aufgebaut werden und im Ereignisprotokoll steht: " Internetverbindung IPv6 konnte nicht hergestellt werden: Keine Antwort vom DHCPv6-Server (SOL)".Gestern vormittag ging ...
Hallo zusammen, wir haben seit dem 15.05.2025 massive Probleme mit unserem Kabelinternet. Inzwischen ist das Ganze für uns ein echter Albtraum: Seit über zwei Wochen haben wir in unserer Wohnung einen vollständigen Internetausfall, es funktioniert re...
Hallo liebe Community, ich versuche es jetzt nochmal über diesen Weg, da der Kontakt über die Support Hotline bisher zu keiner Besserung geführt hat. Seit März 2024 wohne ich in einer neuen Wohnung und habe meinen vorherigen Kabelanschluss mit in die...
Hallo Com, Freitag vormittag begann mein Router zu blinken. Musste allerdings geschäftlich weg und habe mich erst jetzt wieder darum kümmern können.Habe die Box 6690 Cable.Kundenservice angerufen und er hat wohl ein Ticket geöffnet. Online sehe ich d...
Mal eine ernstgemeinte Frage:Technisch ist es offenkundig möglich, dass die Hotline Kundengeräte am VFKD-Kabel über die CMAC-Adresse aktiviert.Ich habe gestern 2x angerufen - 13.00 und 22.00 Uhr und es wurde die Adresse aufgenommen und zugesichert, "...
Moin! Seit 2 Wochen wegen o.g. Problems kein Internet. Wenn nur für ein paar Minuten, dann wieder weg. Gestern und heute geht gar nichts. Handynetz überfordert und läuft ebenfalls extrem langsam. Das ist, wenn man wie ich auf Zoom-Calls angewiesen ...
Laut Google habe ich seit Tagen ab 20.00 Uhr eine Downloadrate von 0.91 - 1,56 Mbit/s DownloadgeschwindigkeitStöeung liegt nicht vor. Modem wurde neu gestartet. Immer noch langsam. PLZ: 45721
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