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Forumbeiträge

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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von • Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von • Moderator:in
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Verbindung zu EU Riot-Servern (Valorant)| Hamburg

Moin, seit einiger Zeit habe ich ein erhöhten Ping in dem Spiel Valorant. Als ich den Riot-Support daraufhin anschrieb und verschiedene Methoden wie z.B. das wechseln der IP-Adresse oder das deaktivieren von IPv4 anwandte, verbesserte sich die Situat...

Pamono von • Daten-Fan
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Vodavone VOIP Nummer kann nicht registriert werden

Hallo zusammen,ich habe mir eine Fritz Box 6690 zugelegt und diese von Vodafone für meinen Anschluss freischalten lassen. Die Internetverbindung funktioniert einwandfrei, jedoch habe ich Probleme mit der Registrierung meiner Telefonnummer.Anfangs kon...

sagichnet von • Netzwerkforscher
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Service und Leitung -> Bodenlos

Ich habe seit Wochen eine schwankende Leitung bzgl. Upload. (Vertrag ist der Cabel1000)+Die meiste Zeit habe ich einen Upload von 0,1 - 12 Mbits Ich hab schon 1000 mal angerufen.... Einmal wurde ein Ticket eröffnet was aber dann einfach geschlossen w...

Johnny5 von • Digitalisierer
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Probleme mit DHCP

Hallo liebe Vodafone Community, ich habe jetzt seid über 4 Monaten das Problem dass( ich vermute) mein DHCP nicht richtig funktioniert. Immer wenn ich mein Pc anmache, verbindet er sich sofort(LAN) mit dem Internet. Das Problem ist das ich nicht rich...

Permanente Ping + Packet Loss Probleme

Eins Vorweg das Probleme ist mir im Dezember aufgefallen aber am 12.1.2025 habe ich mein erstes Ticket aufgemacht (wovon 2 mal versucht wurde mich 1 mal anzurufen wobei das Ticket einfach geschlossen wurde) Bin über Lan Kabel drinne (neues gekauft) h...

DarkStalker_0-1738183303438.png pingyyy.jpg

Internet seit fast eine Woche in Störung

Ich hab seit fast eine Woche kein Internet (Glasfaser Kabel).Zuerst hab ich Kontakt mit Kundenbetreuung aufgenommen. Es wurde Standard Workaround formuliert: starten Sie den Router neu, zurücksetzen Sie den Router...Irgendwann bekomme ich einen Besuc...